При входе стоит какой-то человек, даже нет бейджика о том кто он, спрашивает документы, в правилах нигде не прописано, о том, что это правила заведения, как сказала администратор, второй раз происходит данная ситуация, заведение очень портит свой рейтинг таким отношением, хотя документы спрашивают не у всех
Po Chesnoku
March 2024 •
5
обслуживание отличное, официант Тимур вынес все быстро и вовремя,
Roof Gastro Bar
June 2023 •
3
Хожу очень часто и попадается одна и та же хостес, хостес отвратительно себя ведет, первый раз когда пришли, попросили стол с видом на Казанку, сказали якобы там резервы и нужно бронировать определенные столы. Последующие разы, я бронировала столы уточняя дословно где хотим стол, на что получала ответ, да хорошо, а по факту придя, нас сажают не туда, повторялось не раз, нас заставили ждать, пока стол освободиться, что бы пересадить нас. я бронирую стол намного заранее, что бы не было такого, что столы заняты. и хостес очень груба, ни разу не извинилась. в остальном официанты очень вежливые
Doski
March 2023 •
1
дозвониться просто нереально, приходишь по факту, все столы якобы забронированы, тики тайм блюд официант должен говорить, по факту этого нет, хотя они должны говорить тики тайм если запара или еще что-то, вкусно, но сервис отвратительный
Extra Lounge
December 2022 •
5
Отличное место! 25й этаж и самый впечатляющий вид на Казань. Очень порадовала кухня. Официант создавал расслабленную атмосферу и радовал желанием помочь. В целом уровень сервиса очень высок.
Vernyj
November 2022 •
1
постоянные очереди, работают на одной кассе, персонал не реагирует на просьбы открыть еще кассу, написано работают до 23:00, в 22:50 уже закрыты, для кого придуман график?
Vkusno — i tochka
November 2022 •
1
поменяйте персонал, очень грубый, они работают в общепите, должны отвечать и общаться вежливо, сама работаю в общепите и знаю какое должно быть обращение, в других местах не так