Билетные кассы работают только с одной стороны платформы. Пожилым, инвалидам, всем спешащим на электричку людям приходится по подземному переходу спускаться,переходить на другую сторону железнодорожных путей, подниматься из перехода, покупать билет, опять спускаться в подземный переход, проходить под железнодорожными путями, а затем подниматься на платформу.
Билетные кассы с противоположной стороны имеются, но они закрыты.