Мила Миловна
М
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.2K
views
Отвратительное заведение!
Приобрела абонемент, думала потом взять депозит, но, не доходила даже процедуры по абонементу. Не стала связыватьс я с возвратом денег по оставшимся сеансам массажа, по скольку очень хитрая схема возврата денег. Все очень продумано не в пользу клиента (согласия, информирования и тд), дабы снять с салона ответственность и все перекинуть на клиента. А это не маловажно!
В самом помещении грязно, сломаны устаревшие аппараты. И регулярные поломки. На стенах висят на скотче приклеенные новогодние гирлянды, которые висят с новогодних праздников, помятые шторы ( могу перечислять бесконечно) Конечно в рекламе на сайте все прекрасно, за что наверное платится не мало денег, но в реале, все не так. Одноразовый материал, далеко не одноразовый. Помещение требует ремонта, по скольку в салоне присутствует неприятный запах и ремонт устаревший.
Насчёт обслуживания вообще нечего сказать хорошего! Мастера меняются как перчатки. Делают все массаж по разному и не качественно. Потому что все уставшие от большого потока клиентов. От сюда и раздражительность, злоба и безразличие. Куда смотрит руководство???
Про административную часть вообще не стоит говорить....
Сколько раз приходила - то путают время, то услугу, то дату. Администратора никогда нет на месте. То она сонная выходит из кабинета, то в нетрезвом состоянии ( было не раз). Другая администратор вообще занята только селфи. Собирается сборище не понятных людей. То ли сотрудники, то ли друзья. Стоит ор, крик, хохот. Обсуждают происходящее на своей работе, не стесняясь клиентов. Люди, ожидавшие свой массаж, вынуждены слушать все это. Я впервые вижу такое обслуживание
На сайте обещают Прессотерапию в подарок за хорошие отзывы. Тогда понятно от куда они хорошие берутся.
Прессотерапию (аппарат), даже если исправен, то по всем санитарным нормам не годен. Он грязный и имеет неприятный запах. Куда смотрят органы надзора по санитарным нормам?
Про клиентов забывают, как и про меня забыли, когда я проходила процедуру прессотерапии. Цены очень высокие и не соответствуют качеству услуг.
Очень сожалею что потратила деньги и свое время впустую, не разобравшись в качестве услуг и обслуживания в данном заведении под названием "Студия коррекции фигуры"
Название далеко от реальности и эффективности.
Не рекомендую
Хамское отношения... Проживая в квартире долгий срок просила скидку! Девушка повторяла как попугай не нравиться уезжайте . Человечности ноль! Канечно ещё и фоткает без предупреждения тоже полное фиаско!!!!менеджер девушка не проявляла уважения, ощущения я ей должна! Хотя деньги ей приносим мы, и за наш счёт она зарабатывает!!! Не компитентна!!! Администраторы обратите внимания!