Dag-sport
February 2023 •
1
Ужасный сервис, покупал грушу на подарок, приехал в магазин - отдали коробку с недостающими деталями, при том что коробка была открытая и когда я спросил консультанта все ли детали на месте, он заверил меня что всё есть. Выяснилось это когда уже подарил, распаковал, а собрать невозможно. Известил об этом, попросили приехать привезти их грушу на замену новой, я попросил привезти самим новую и забрать эту, так как мне нужна была она в тот день, готов был оплатить такси, не смотря на их вину, о чем же известил их. Отказались, аргументируя тем , что в магазине никто не сможет принять, с учетом закрытия магазина. На следующий день нашли не достающую деталь и отправили на такси, которое не оплатили, оплатил сам, позвонил спросил почему не оплатили такси, сказали что переведут деньги, перевели. Собрал грушу, и всё равно одной детали не достаёт, написал им, сказали что да есть такая деталь, попросили придти за ней в магазин. Советую не связываться с этим магазином и не оформлять доставку. Не серьезные работники, которые не могут нести ответственность за свои ошибки.
Sovkombank
January 2023 •
5
Отличный сервис! Отдельную благодарность хотелось бы выразить сотруднику Айшат, профессионал своего дела. Помогла разобраться с картой, отнеслась с понимаем и чуткостью. Остались только положительные эмоции.