Plyushkin
December 2022 •
4
Хороший ресторан, атмосфера, ни раз выбирали именно это место не только для обедов/ужинов, но и для важных дат. Последний раз были 22.12.2022 с мужем и ребёнком. Еда, официанты - всё прекрасно. Но очень удивила няня/работник детской зоны. За те 1,5 часа, что мы находились в ресторане, она почти всё это время читала книгу, не обращая внимания на то, что происходит вокруг. В детской зоне было около 6-8 детей разного возраста. Мальчик лет 6 пытался обидеть/задеть нашего 3-х летнего сына и ещё пару детей(несколько раз толкнул, пнул), затем выгнал его из комнатки, которая внизу искусственного дерева, за стенд с названием ресторана, сын не мог выбраться и начал толкать стенд. Конечно, мы помогли ему выбраться (хотя няня была ближе на тот момент, чем мы, только она была увлечена книгой), но со стенда упало несколько ёлочных шаров. Когда няня встала, увидела, что шары на полу, возмущённо подняла их, повесила обратно. После чего пошла собирать несколько шаров из сухого бассейна, которые раскидали дети. В бассейне сидел мальчик примерно лет 2, она схватила его за руку и начала ругать (именно ругать, со злостью), что он кинул шары (разве в детской зоне нельзя кидать шары?). У ребёнка случилась истерика, прибежали родители, няня поняла, что родители недовольны ситуацией, и просто ушла куда-то. Считаю, что такое поведение няни неприемлемо. Если даже в её обязанности не входит следить за безопасностью детей, то ругать их точно не имеет права. П.с.: няня - взрослая пухленькая женщина со светлыми волосами. Бейджика у неё не увидела.
Gazprom Strahovanie
October 2020 •
1
Два месяца не могу получить квитанцию на оплату. Регулярно оставляю заявки по телефону, так как каждый раз говорят, что в отделе страхования все операторы заняты, обещают перезвонить в течении суток, но ещё ни одного раза не перезвонили. Аналогично с письмами на почте - игнорируют. Ужасный сервис!