Посещаем с мужем Art Village начиная с 2020 года не реже двух раз в год, и с сожалением отметили для себя, что этот год определенно последний.
Сначала о плюсах. Недалеко от города, зеленая территория, практически в лесу. Есть своя мини-ферма, где животные достаточно ухожены, их выпускают гулять - нередко можно заметить у порога номера утку или гуся, которые с аппетитом ровняют газон. Ухоженные номера, любой вид износа тут же явно исправляется, быстро реагируют на заявки по ремонту - при въезде обнаружили проблему с балконной дверью. Сообщили об этом на ресепшен и через пару-тройку минут придя в номер обнаружили мастера на пороге. Есть тренажерный зал, весьма хороший, 3 бассейна, зона для игры в тенис, как большой, так и настольный, сауна, русская баня, хамам.
Отдельно хочется сказать про питание. Кто-то жалуется на однообразие, но стоит заметить, что это не такой уж и большой отель. Все таки разнообразие здесь присутствует, и мы за 10 дней нахождения в отеле перепробовали все ни разу не повторившись, как на завтрак, так и на обед.
Теперь о минус, которые все таки испортили впечатление об отпуске:
1. Наименьшее «зло» - вечно не работающий wi-fi. Два часа в день - предел мечтаний.
2. Кухня в ресторанах. На территории три ресторана и судя по всему лишь одна кухня с одним поваром, иначе как еще объяснить тот факт, что при минимальном заселении отеля приходилось ждать блюда по 50 минут.
Самые негативные эмоции вызывает гриль бар. В этом месте присутствует огромная гриль зона, которая уже видимо покрылась пылью, так как по назначению не используется. Меню на 80% состоит из блюд, которые в целом готовятся на огне: стейки, бургеры, шашлык, люля, салаты с печеными овощами и тд, но все это готовится явно не по место. При этом кухня в данном ресторане отсутствует полностью, все блюда доставляются официантами на сигвеях с основного ресторана.
Из-за этого ожидание даже самых элементарных блюд составляет от 40 минут. Официантам отдельная благодарность, они очень стараются сгладить моменты, но это невозможно в тех случаях, когда вам привозят холодный стейк - настолько холодный, что он не просто остыл, про него явно забыли. Сырная тарелка - гора чечила, и 4 куска двух видов сыров ГОТОВИЛАСЬ 35 минут. Есть вопросы конечно.
Уже идя на ужин в один из ресторанов заранее знаешь, что голодным придется сидеть долго.
3. Начиная с четверга каждый вечер проходят свадьбы или корпоративы. В этот момент об отдыхе вы можете попросту забыть. Если вы живете в Red House и ваши окна выходят на гамаки, или в Black House, то на приватность можно не расчитывать не смотря на живую изгородь. Церемонии и все активности, в виде запуска шаров, петард, бенгальских огней и фотосессий, проходят у арок напротив балконов этих домов и посидеть на воздухе вы больше не сможете.
Так же весь вечер гремит музыка, иногда перекрывается Гриль Бар, дорожки и лавочки заняты гостями - вне номера время вы провести не сможете, как и уснуть до часу ночи, поскольку гостям данных мероприятий плевать, что это отель.
За две полных недели мы столкнулись с данной проблемой - 8 дней были свадьбы или корпоративы и о покое и отдыхе можно забыть.
Это точно так же занимает кухню и официантов, соответственно на ужин можете закладывать еще больше времени, чем в обычные вечера.
Если еще можно попытаться смириться с долгим ожиданием, то мероприятия портят впечатление целиком. Отдых перестал быть отдыхом в Art Village с увеличением количества мероприятий. С коммерческой точки зрения владельца этого места можно понять, но будучи гостем были полностью разочарованы.
Очень жаль, что за 4 года место в каком-то смысле «скатилось». Рекомендовать данное место больше не будем, хотя уже несколько раз от нас приезжали гости, да и сами мы здесь были 8 или 9 раз.
Zdraste
October 2024 •
3
Этому кафе уже год, а неизменно здесь одно: очень медленные нерасторопные официанты. Кухня вполне неплоха, напитки вкусные, но ожидание кофе по 15 минут перебор - бариста предпочитает поболтать с официантами.
Случай: кофе уже сделали, но его нам не несли 10 минут, потому что официанты решили протереть бокалы и занять три подноса.
При загруженности в 4 стола ожидание блюд по 20 минут при условии обычного салата. Блюда приносят в разнобой, а не один стол. Официанты крайне медлительны, неаккуратны. На вопросы ответить не могут.
Персонал за этот год меняется уже 3 раз, а проблема все та же - скорость обслуживания и скорость приготовления блюд. Не советую заходить сюда голодными, ибо ждать вы будете долго и скорее всего загнетесь.