По настоянию редакции, которая посчитала мой отзыв оскорбительным, пишу новый:
мне очень не понравился сервис и персонал гостиницы. Персонал - горничные, уборщицы,- всегда хмурые, на приветствия не отвечают. Проживал в, якобы, люксе, сервис вообще не люксовый. Да и люксом имеющиеся номера нельзя назвать. Так, улучшенный двухкомнатный. Уборка заключается в очищении урн. Кровать не заправляют, воду не пополняют, полотенца и гигиеннабор не обновляют. Два дня оставлял халат на кресле (один раз случайно, второй - специально), так он на том же месте и лежал. Когда возмутился всем этим на ресепшене, то открыто заявили, что такой сервис и есть. Но, пока пообедал, то в номере прибрались, кровать заправили, но воду и чайный набор так и не добавили. Эту гостиницу не рекомендую.
Всё прекрасно! Но.... Поварская команда вместе с шеф-поваром оставляют желать лучшего. Блюда не вкусные (особенно первые). Утренний шведский стол может запомниться только свежей выпечкой (наверное только кондитер в их команде мастер). Да, еще рецепшен!!! Вот кто в свободном полёте. Никогда не дозвонишься, а ночью они вообще где-то скрываются. Так что "Спутник" прекрасен и великолепен для "самозанятых" туристов - сам готовишь для себя, сам веселишься. Можно ещё сказать и о банном комплексе: только солевая комната доставит удовольствие, в хамаме пахнет прелостью, русская баня от финской ни чем не отличается. А так... Все хорошо. Рекомендую.