Все на лучшем уровне. Персонал добрый. Я частый гость, даже очень.
СберЛогистика
February 2023 •
1
И смешно и грустно. Впервый раз сталкгулась и последний. Я продавец через авито, покупатель оформил заказ, я упаковала, поехала. Захожу, стоит почтомат с огромной надписью сберлогистика и открыто две ячейки. Кладу, закрываю дверь, пытаюсь вести код и тишина, пытаюсь сделать отмену-тишина.подхожу к оператором в зале, а мне говорят, что помочь ни чем нк могут и нужно отправлять было через них. Ппц. Единственнле посоветовали позвонить на гооячую линию. Звоню, там приняли заявку на рассмотрение и сказали ждать два дня. Ждала 3,звоню а мне говорят, что они проводили инвентаризация и моей посылки нет. Кау это нет? А мне говорят нет и помочь мы не можем ни чем. Звоню спустя 2,часа, тем временем муж в отделении. Ему говорят простите, мы не сильны в этом, а мне говорят что опять заявка на расмотоении. Вообще за постоматы ни кто не отвечает, ни чего они не знают. И я влетел на то что моего товара нет, денег нет, посылку покупатель не получит. И ни кто ни чего у них незнает. 21 век! Сбер себя позиционирует как самые современные технологии, а по факту что сберлогостика тупая, что сам сбер с постоянными звонками от мошейников!
Миллион раз звонила и просила чтоб посылку вернули мне, тк хотела убедится в целостности. В итоге ее отправили получателю. Но посылка дошна целой и невредимой, спасибо хотя бы на этом. Но гемора было много