Видно, что владелец отеля с любовью к делу подошёл. Это то место, куда хочется вернуться ещё. Ресторан лес супер, отношение к клиентам на 5, номерной фонд на 5. Глемпинг на 5- из-за плёнки, которая вынуждает пользоваться кондиционером.
Sk Nebo
November 2022 •
4
Договор 59798 от 27.06.2022
Из недостатков:
1) меняли прораба
2) сроки договора не выдержаны, закончено по факту 15 ноября вместо 21 сентября
3) балконы в итоге делал с другой фирмой, хотя изначально обещано было выполнить компанией
4) обратная связь (звонки от компании раз в неделю) никак не измеряет основные моменты процесса (чистота, наличие проблем и тд), скорее обычный контроль движения работ
Из положительного:
1) Второй прораб Михаил хорошо справился со своей частью работ, ему пришлось много исправлять косяков после первого прораба
2) есть хорошие специалисты по своим работам, но здесь как повезёт
Okna Hobbit
November 2022 •
1
Устанавливал окна на два балкона с компанией "Хоббит".
Расскажу про свой опыт установки окон (Договор 2204/0475), который в итоге расстянулся на 3 недели и последующим переделыванием косяков.
1. Замер - быстро. На этом всё хорошее заканчивается.
Оформление документов и оплата удаленно: - прошлось ехать в офис и печатать на своём принтере договоров, потом отправлять скан.
Полный провал и трата времени для оплаты заказа.
2. Изготовление и доставка - месяц.
За 1 день до доставки позвонили и сказали буквально, "Добрый день, мы разбили 2 стекла", доставка переносится на 3-5 дней.
Провал в коммуникациях с клиентом.
3. Монтаж.
Первая пара монтажников отказалась остеклять один балкон по причине "сложности конструкции".
Сложность - это перепад уровня отлива на 3 см между боковым и центральным окнами.
Второй балкон застеклили "временно".
Далее, выявились косяки с ламинацией внешней части окна (чтобы не нарушать общий вид, окна были с ламинацией).
В итоге разрешение всех косяков растянулось на 3 недели, сменой установщиков.
После монтажа все балконы были в каком-то дёгте.
4. Эксплуатация.
Откосы на нашем 20-м этаже сделали 15 сантиметровой ширины, в итоге по ним очень громко лупит дождь, а от ветра они начали прогибаться.
Недавно заменил один откос за свой счёт вместе с утеплением балконов(уже с другой фирма).
Можно долго рассказывать про все детали, как итог, можно сделать следующее заключение:
у фирмы проблемы во всех бизнес-процессах. Экономия на качественных сотрудниках, материалах, процессах.
Также не стоит рассчитывать, что они читают отзыва клиентов, но чем чёрт не шутит..
Santehnicheskie shkafy
October 2022 •
5
Все четко, цена не самая низкая
Mosplitka
August 2022 •
4
Выбор плитки хороший, народу мало, это большой плюс. Дизайнеры не учли пороги в дверях при моделировании выкладки плитки по полу
Abu Gosh
August 2022 •
5
Приветливый персонал, вкусно
Шаурма
August 2022 •
5
Мясо свежее, готовят вкусно!
Жаль, что нет баранины
Restaurant Voronezh
August 2022 •
5
Стейки вкусные, правда аппероль слишком ядреный
Fine
August 2022 •
5
Вкусный кофе и еда. Уютно
Veterinarnaya klinika dlya Melkikh Domashnikh Zhivotnykh Doktor Vet
August 2022 •
5
Хорошие врачи. Большой поток посетителей по выходным.