DNS
June 2021 •
1
Приобрели беспроводной пылесос, заказали из другого магазина, когда пришли забирать - коробка была вскрыта, но я не обратил внимание и проверив крепления, купил и понес домой. Дома при снятии пленки с основной палки пылесоса оказалось,что под пленкой есть небольшая вмятина. Позвонили на горячую линию и сообщили о данном происшествии, нас перевели на магазин и ответил продавец, сказал передаст информацию руководству. В итоге всю неделю нас морозили и обещали разобраться. Через 7 дней перезвонили и сказали что ничего сделать не могут, тк как товар осматривали. Знаю, что сам виноват и надо снимать все пленки, но кредит доверия к данной компании думал что стоит дороже. Очень жаль, придется приобретать технику в другом месте, либо же перепроверять каждый болтик тысячу раз. Понимаю что сотрудники магазина тупо забили, буду писать в поддержку для выяснения всех обстоятельств.