Самое позорное, и ущербное место!
Сам сервис, породия на сервис
Грязь на приемке, место ужасное, персонал( одно название) хамы
Документы предоставить не могут на акредиьацию, рабочие вообще нелегалы, без образования, качество ужас
Машину сдали туда по Страховому случаю
Сроки все они по ремонту автозатянули, ремонт не качественный.
А именно:
зазоры ужас, машина куда была ударена не выправили, в багажнике вода стоит, покраска вообще с мусором.
При этом они уверяют что все хорошо!
Пол года машина стоит у них
Пытались обманом дать на подпись докумены, о приеме машины ( под видом она готовая)
Машина по сей день не на ходу, сломали новый акамулятор агм
В общем от сервиса одно название!
На улаживания конфликта не идут, только через суд
Лояльности к клиентам нет
Очень пожалели, что вообще доверились этому Горю сервису
Если хотите квест, и бегание по судам то welkome
Если хотите качественно, и отлично
То точно не сюда!
Страховка вышла в 15 тыс руб на отечественный автомобиль Лада Гранта.
Попали в ДТП не по нашей вине в Июне 2022 года
Писали что бы выплата была деньгами, нам назначили ремонт в автосервисе.
Оценщик был независимый, описал крылья, фары, катафарез, крышку багажника, петли задней дверцы, и выправление кузова на стапиле.
По итогу Страховая из этого всего сама изменила ремонтируемые детали только на; крышку багажника, крылья, бампер.
По итогу ремонта, сроки просрочены!
Звонят 5октября говорят готова, по приезду, крышка багажника старая, только выправили, заменили бампер.
Ужасные зазоры, фары треснутые стоят, в багажнике складки от удара.
Итог автомобиль не готов.
После подачи притензии в страховую Ингосстрах, и в сервис в котором стоит машина по сей день.
Страховая звонит говорит что утвердили детали, которые должны были изначально быть заменены, сервис ничего про это не знает, говорят должен позвонить куратор который так и не звонит.
Притензию которую написали в Страховую, так ответа и не пришло.
Сейчас 26 октября 2022 года
Автомобиль так же находится в автосервисе не готовый.
С 25 июня по сей день машина стоит, а страховку заплатили 15 тыс руб, как и писал выше.
И всё это Лада Гранта, не иномарка!
Итог:
НЕ СОВЕТУЮ данную Страховую компанию.
Ремонт от неё ужасный, сроки затянуты, цены не соответствуют
Детали пытаются ставить китайские (на Отечественный автопром)
Менеджеры ничего не знают!!!
Дополнение:
Сегодня 20 Декабря
Машина по сей день в сервисе, из того что должны были сделать ничего не сделали! 😆
Написано 5 притензий две из них Досудебных
Отписываются они одинаково, сроки всё затянуты
Акт выполненых работ не могут дать (ждите типа 30дней)
Менеджеры вам не в офисе, не на горячей линии не помогут!
У них один ответ : пишите претензии, или подавайте в суд
Куратора -ниразу не видели, не слышали(неведимка)
Осмотр машины приезжал два раза эксперт( без вашего присутствия, и вам даже про это ничего не скажут)
Только через Суд!
Вот и вся история этой страховой
Хотите приключения на пол года,и более.
Обращайтесь сюда
Потраченое время, деньги
Вам обеспечено?!!!!!!