Все хорошо. Вызвали, чтобы почистить запальник у колонки. Оставили заявку через центральную диспетчерскую службу. Через час позвонили, договорились о времени. Через пару часов приехали. Почистили запальник, проверили все трубы и работу газовых устройств. Так как у нас с этой компанией договор и мы платим ежемесячно за ТО, вызов специалистов был бесплатным.