Voda
April 2022 •
1
Вчера сотрудники этой компании делали у меня уборку в 2х комнатной квартире 40 кв.м. Сказать, что я разочарована, это было бы очень мягко. Всю неделю обговаривали в переписке с менеджером условия и стоимость услуг. Предварительно обговорили -4.400 + 1600 мойка балкона и окна. В назначенный день пришли две угрюмые девушки, одна пришла с ребенком и оказалась менеджером, она сообщила мне уже другую цену(8 400),ссылаясь на то, что ей сообщили не все услуги и стала угрожать уходом в случае несогласия с ценой(ребенок в это время капризничал). Пришлось согласиться. Прислали на помощь еще одного паренька. Ровно в 16.00 сотрудники засобирались, несмотря на то, что объем работ не был выполнен. А приехавшая за ними менеджер сообщила мне уже третью цену-8 700. Я пользовалась услугами клининг-сервиса VODA третий раз, всегда все было безупречно. И представляете мое разочарование в этот раз!!! Хамство, обман и полный непрофессионализм!! Про договор и чек об оплате я вообще молчу, его как не было, так и нет!!! На последок!!! После ухода сотрудников данной компании, обнаружила пропажу моего скребка для окон, царапину на водонагревателе и испорченную душевую лейку. Предлагаю данной компании, которая так не дорожит репутацией и клиентами, просто уйти с этого рынка!!!