Lensmaster
March 2022 •
1
Посетила данный магазин 4.03.22 на диагностику зрения, заранее зарегистрировавшись на неё через официальный портал. Придя, мне сказали, что нужно подождать врача (Прокопенкова Светлана) запись была на 19:30, врач вышел в 19:45 и продолжал ещё до 20:00 говорить с другими посетителями. Подойдя ко мне, узнав, что у меня диагностика, я получила ответа, что сошла с ума, и до следующей записи в 20:30 за полчаса мы не успеем. Прошу отметить, что если бы она начала вовремя, запись бы состоялась. Мне сказали прийти на следующий день, не извинились, а получив ответ, что я работаю в этот день, все равно стали убеждать в том, что нужно прийти в этот день. Видимо, никто и слушать меня не хотел. Вышла из этого магазина с ужасными эмоциями от некомпетентного отношения и ужасного общения персонала, надеюсь, данная проблема будет решена и персонал научится корректно разговаривать и исполнять свои обязанности.