Монетка
August 2024
1
Женщине, которая раскладывает товар, возможно, стоит найти работу не связанную с людьми. Уже не в первый раз, она огрызается и хамит, хотя с ней разговаривают нормально. вызвала ассистента на кассе самообслуживания, т.к. цена отличалась, она сразу стала огрызаться, хотя я к ней обращалась спокойно, не повышая голоса. Попросила показать ценник, она подошла к полке и гордо сказала, что на тот товар, который я взяла,вообще ценника нет. Вы в курсе, что ценники должны быть везде? И что говорить с людьми, которые тебе не хамят, нужно нормально? Особенно, если это происходит в месте, где ты работаешь. Это очень сложно? И такое не в первый раз. Не хочу переходить на личности, но кто именно хамит из раза в раз, очень характеризует.
Krasnoe&Beloe
June 2023
1
Когда только открылось, было хорошо. Сейчас - помойка, с вечно меняющимися продавцами, некомпетентным администратором, которого нет на месте никогда. В результате 15 ожидания пока тебе отменят/пробьют товар, пока найдут администратора. И постоянный неприятный запах
M Video
September 2022
1
привезли сломанный холодильник, уже почти месяц не могу его вернуть. Сервисная поддержка вообще не работает, еле получилось зарегистрировать обращение, потом пришел мастер осмотреть холодильник и его должны были забрать, но из-за затягиваний сроков, сказали, что две недели прошло с момента покупки и теперь все заново через розничный магазин,а осмотр мастера, которого они прислали уже и я брала отгул, чтобы его встретить не имеет силы. Мое обращение от 26.08.22 просто закрыли без результата. И в порядке вещей по телефону сказать подождите на линии и просто оставить на пол часа на ожидании, чтобы повесить трубку и так много раз. То есть я купила холодильник за 50 тысяч рублей, чтобы меня сейчас игнорировали везде посылали и слали. Больше никогда в жизни .(номер заказа 1534683220)
Santehnica.ru
March 2022
1
Ужасные консультанты. Хотела приобрести все для ванной комнаты, но люди вообще не хотят работать. Во-первых, разговаривают с тобой, словно я звоню домой, а не на работу, за которую получают деньги, во-вторых, когда просишь подсказать и проконсультировать тебе говорят, чтобы посмотрели сами. Это при разговоре по телефону. Решила написать в чат, подумала, может так будет проще, нет сказали, что нужно сделать заказ, хотя они и нужны, чтобы сделать заказ, тогда позвонят и проконсультируют, как в первом случае, наверное. Замкнутый круг. А если учесть, что могут привезти не то, а потом так же пошлют, нет спасибо
Городская клиническая больница № 31
January 2021
1
Колл-центр перманентно не работает, можно часами звонить, чтобы записаться по направлению. Вас будут сбрасывать или просто не брать трубку.
Pony Express
January 2021
1
Ужасная доставка, которой нет. Пришлось идти по адресу, там еще хуже. В интернет магазине на товар указано проверка комплектации, заказ дорогой. Но нет, ничего не разрешили, упаковка, видно, что вскрывалась. Одна звезда-это слишком много для этой организации, если можете выбирайте любую другую.