Agidel
April 2023
4
Хорошая гостиница, всегда стараюсь останавливаться там. Удобное расположение, вкусные завтраки, включенные в стоимость номера, обходительный персонал, чистота. Обычно бронирую бюджетные номера, там к сожалению, не предусмотрен чайник, но стоят кулеры на этаже. К остальному претензий нет.
Ip Kamaletdinova R M
March 2023
5
Чисто, уютно, тепло. Если есть желание, то можно готовить еду, на кухне есть все необходимое для этого
Druzya
January 2023
1
Крайне разочарована уровнем обслуживания. Каждый раз долгое ожидание заказа от 15 минут и дольше. После одного, двух обращений к официанту. Первый раз извинились, как поняла задержка произошла из-за того, что обсчитали кого-то из клиентов, что привело к разбирательству и задержке. Второй раз администратор просто огрызнулась, что время ожидания заказа 15 минут. В 15 минут не укладываются по крайней мере в моем случае. Поэтому рекомендация предупреждать клиентов о своем регламенте с временем получения заказа. Или официантом или письменным предупреждением. Однозначно больше заходить не буду и своим сотрудникам тоже озвучу уровень "сервиса". Жаль, что не прочитала отзывы реальных посетителей до посещения. Каждый раз отписка, что проведут работу с персоналом. Значит, данная модель обслуживания это норма