Целый час просидели в ожидании своей очереди, тогда как после нас приходили люди и уходили, один клиент дважды после нас пришёл и его успешно обслужили! Обратившись к сотруднице, ответ от неё "я ничем не могу помочь, у нас электронная очередь!" . Вопрос к руководству - что за очередь вы сделали, что кто-то сидит час, а другой проходит дважды, хотя у него заняло больше времени, чем у нас! В итоге, после скандала, нас приняли и за 4 минуты всё сделали! Считаю это безобразием! И желания обслуживаться дальше в банкк стало большим вопросом!
Bank Otkritie
August 2024 •
1
Терминал с талонами не работает. Из 4х сотрудников клиентов принимают только 2е.
Хотела восстановить доступ к личному кабинету, но так и не дождалась своей очереди... Это уже второй раз когда банк Открытие теряет меня как клиента... Ранее обслуживалась на Войковской, но ситуация в офисе была такой же, т.е., ничего не изменилось в этом банке!
Katuar
April 2024 •
1
Долго присматривалась к этому посёлку. Из плюсов - отзывчивые жильцы и единый архитектурный стиль. Из минусов - всё остальное. Перед внесением залога, приезжайте с независимым строительным экспертом - не пожалеете! Я заказывала экспертизу 130го дома, где выявили брак (это не мои слова: есть видео подтверждение и документ). Вместо "спасибо" или "извините, сейчас всё исправим", стали торопить с внесением залога (за бракованный дом!).
Смотрела отдельный дом, назвали одну цену, в итоге когда решили семьёй покупать его, цена вдруг стала гораздо выше. Остался очень неприятный осадок от сотрудников. Нет клиентоориентированности, доверять им ни в коем случае нельзя.
ps. на ответ от компании: цена на отдельный дом была объявлена за пару недель до принятия нами решения, при чём тут 21год?? своим ответом вы лишь подтвердили мой отзыв.
Maks-M
March 2024 •
1
Совершенно некомпетентная сотрудница! Обманула меня и заставила подписать заявление на выпуск новой карты, хотя моя карта была действительна!!! Высокомерно и с большим давлением в ругательной манере сказала, что мне нужно менять мой полис! На мои вопросы отвечала, что не знает и отправляла на "горячую линию"! Даже в "совке" такого отношения не было, про клиентоориентированность тут не слышали!!!
Social Fund of Russia
March 2024 •
1
Сотрудники закрыли окошки и не работают, несмотря на очередь, ожидание сейчас уже почти час!!!!!
Lehtual'
February 2024 •
1
У продавцов этого магазина свой мир, законам РФ они не подчиняются, продавать товар по указанной на ценнике цене отказываются. Такого рода магазины должны поднимать настроение, туда должно быть приятно ходить. Но этот ... буду обходить стороной!
Baranka
November 2023 •
5
Спасибо за вкусный суп!
Остановились перекусить и были приятно удивлены ценам, скорости обслуживания, чистоте, вежливости персонала! Всё на высшем уровне! ❤️
Megafon - Yota
November 2023 •
1
работать тут явно не любят. в 20ч уже закрыты.
Ozon
November 2023 •
5
Отличный уютный чистый пункт, хорошее вежливое обслуживание.
V. I. Dikul Center
October 2023 •
1
Записывают на конкретное время, но у врача живая очередь. Хотелось бы, чтобы приём вёлся по назначенному времени.