Все очень вкусно! Уже на постоянке заходим берём шашлык, шаурму и картофель с шампиньонами на мангале.
Супер!
The bull
December 2023 •
1
Добрый день!
К сожалению, мы столкнулись с невообразимым хамством и безразличием со стороны менеджера ресторана, который работал 16 декабря 2023 года.
Мы пришли, нас посадили за столик рядом с раздачей блюд, выбрали еду и сделали заказ.
Ждали, принесли одни, вторые третий блюда, но стейка так и не было. На протяжении 10 минут мы наблюдали как тарелки с готовыми стейками стоят на раздаче. Мы уже начали подозревать, что это видимо наши.
Бинго! Нам их принесли и конечно они были высушены. Один стейк был вообще как подошва, а вот второй был внутри как и просили, но он уже высох снаружи и покрылся твердой коркой (ведь они стояли под лампами)
Мы позвали менеджера.
От первого мы отказались, нам его убрали из счета, а второй все-таки решили что съедим (он оказался на 4- или 3+, к сожалению, корка сверху была нереально твердая, что испортило ощущение от блюда)
Мы перезаказали стейк, выбрали другой, по рекомендации нашего официанта Мэри.
В надежде на хороший стейк, что первый был просто случайностью стали ждать.
Прошло время, нам принесли стейк.
Разрезали, а там вместе прожарки Medium - Well Done. Снова.
Мы позвали менеджера, он снова убрал его из счета.
Мы решились заказать снова, дать шанс исправить ситуацию так сказать, в надежде, что теперь все будет отлично.
В 22:25 нам говорят, что кухня не работает. Нас об этом никто не предупредил.
Мы требуем позвать менеджера, а он просто мимо убегает, и прячется в своем офисе, и больше не появляется.
Спасибо большое что платите зарплату человеку, который просто взял и убежал от проблемы и не решает её. Он кинул официанта разбираться, хотя это чисто его задача.
Он настолько некомпетентен, что не может решить вопрос с кухней, которая, в свою очередь, пожарить кусок мяса не может нормально.
Когда мы попытались уточнить как зовут менеджера, нам сказали, что его зовут Александр, а фамилию не знают.
Вот что делать людям, которые пришли отпраздновать, поесть мяса, выпить вина, отведать ваших десертов, когда их просто игнорирует старший в этом заведении? И никто ничего сделать не может.
Вопиющее хамство.
А и еще одно, нами был заказан десерт, где-то в 22:20-22:28 его пробили, все хорошо, НО наш официант пришел и сказал(спустя 10 минут) что кухня отказалась его отдавать.
Ну не пипец?????
Мы постоянно ходим с семьей в заведения The Бык в Москве, считаем лучшим местом, чтобы поесть мяса. Даже когда были ситуации с неправильной прожаркой мяса (например на Страстном), то там вопрос был решен приготовлением нового стейка в течении 10 минут и с правильной прожаркой. У менеджера была четкая позиция, что мы должны быть довольны, что мы должны насладиться и вернуться еще.
Что происходит у вас на Проспекте Мира????
Менеджеру просто плевать на посетителей, проще сбежать от них в подсобку, закрыться и больше не выходить.
И смешно, но даже ведерко в котором был чек за наши блюда, оказался без донышка😂 это смешно но в других ведерках было донышко. Но это уже было смешно и ужасно грустно.
И еще пусть менеджер Александр потише материться. Как только он узнал что снова проблема с прожаркой, то на всех эмоциях и громко сказал как его все задолбали(матом конечно).
Надеюсь, что найдутся управляющие, которым не по-барабану на эту ситуацию.
MosPM-water meter verification
November 2023 •
5
Большое спасибо!
Все быстро и профессионально было сделано!
Lite-Rent
August 2023 •
5
Добрый день!
Пользовался услугами данной компании: брали машину на 9 суток. Машина в отличном состоянии. Была одна неприятность, но она нам не испортила отдых. Ребята всегда на связи. Выдача и получение автомобиля проходят достаточно быстро. Депозит возвратили как и обещали в указанную дату.
Огромная вам благодарность!
Raznocvety
August 2023 •
5
Добрый день! Заказал цветы и шары на ДР супруги. Привезли в назначенное время, даже немного раньше. Все отлично. Очень вежливый персонал. Большое вам спасибо!
Boy Cut
July 2023 •
5
Большая благодарность Евгению! Настоящий профессионал своего дела. Каждый раз ухожу после стрижки довольным. Спасибо!
Betone
December 2022 •
5
Добрый день!
Посещаю данное заведение уже давно, хожу только к определенному мастеру с которым знаком уже несколько лет - это Евгений. Место замечательное, персонал всегда доброжелателен. Евгений знает свое дело на 100 баллов из 100. Всегда можно задать вопросы и попросить совета по уходу за волосами и кожей.
Timeless
July 2022 •
5
Отличное заведение самого высокого уровня. Были с женой, все очень понравилось. Кальяны красивые и необычные, есть чем понтануться, но мы голосуем за классику. Отдельное спасибо Герману! Обслужил как надо!!!
Ryboedov
January 2022 •
5
Благодарю за заказ!
Все упаковали в вакуум. Нам удобно в дорогу.
Рыба очень вкусная. Нашим друзьям в подарок сильно понравилась.
Спасибо!
BnB Boys
September 2021 •
5
Разрыв башки!
Ребята делают вещи!
Атмосфера и уют.
С вами не только отлично поздороваются, обслужат но и грандиозно попрощаются