Хватило одного телефонного разговора, чтобы принять решение не связываться с данной конторой. Ответы хамские, клиентоориентированности-ноль. На вопрос «Сколько стоит экспертиза ущерба по заливу 1-комн квартиры?» был получен ответ: «Стоит денег и вообще, я бесплатно даже 100 метров не пройду, выезд по городу от 2500..»
Как-будто и искала что-то бесплатное….
Клиентоориентированность-нулевая. Ходила к ним на педикюр и довольно часто. Весной 23 года уговорили купить абонемент на 4 посещения, мол, так одно посещение будет дешевле. Ок. Качество услуг перестало устраивать, среди мастеров текучка дикая, ходила к ним реже и последнее посещение планировала потратить в январе 24. Пришла, а мне говорят-а у вас ничего нет, никаких посещений.
-Как это? А куда оно делось?
-А оно.. сгорело.
Ушла домой, к вечеру они разобрались/или просто решили меня отшить. «Абонемент на пол-года».
1. Никто ни разу не сказал, что на пол-года.
2. Никто ни разу не позвонил и не сказал, что визит скоро сгорит, приходите..
3. На сайте, вообще нет никакой информации ни про абонементы, ни про из сроки действия!
Свой январский визит я, в итоге, оплатила. Подарив 2500 этому салону. Конечно же, больше туда не приду больше.
«Специалистов» набрали с улицы, головой думать не умеют. Была озвучена марка и модель авто. Масло нашла сама на сайте, фильтры просила подобрать. Из того, что, в итоге, привезли, подошло только масло, выбранное мною, фильтры привезли к другой марке авто, которой уже три года как не владею. Просила найти фильтры по марке и двум моим заказам за прошлый год, человек, не думая, повторил мой заказ на совершенно другую машину, почти четырёхлетней давности.
В call-центре откровенно хамят.
Хотите, чтобы деталь точно подошла-выбирайте сами. Иначе потеряете кучу времени и нервов.
По еде нареканий нет, всё отлично.
Но.. Ребят, вы ценник в меню интернета обновляйте, хоть иногда. А-то настроилась, пришла, а цены на 50% выше заявленных.
Не оч. приятно.
Отвратительная работа. Дом ушатанный, плитка у лифта годами отколотая лежит, входные группы как в заплёванных пятиэтажках. Всё стараются на жильцов переложить. Что у них отлично получается-это деньги собирать. На этом всё.