Анна Залманова
18
5
subscribers
2
subscriptions
1.7 m
views
Ремонтировала машину по каско. Страховая не всё согласовала, но я узнала об этом только при получении машины. На вопрос- почему не позвонили и не отремонтировали за мой счет, ответили, что они не будут искать детали. Хотя пыльники в свободном доступе, даже ждать не надо.
На протяжении всего общения было тяжело дозвониться до менеджера. Если оставляешь телефон с просьбой перезвонить- никогда не перезванивают. Из-за этого сообщили о поступлении деталей через 2-3 дня, и это потому что я сама до них дозвонилась.
Симпатичное место. Пробовали булочки бриошь с фисташками, шоколадный эклер, печенье.
Современный корпус, есть лифт, кафе. Ходила на выставку Адепты красного, Малявин и Архипов. Рекомендую.
Пришла сюда впервые, по рекомендации. Поэтому поделюсь первыми впечатлениями. 1. Салон работает с 9.00 утра, но в 9.20 я минут 5 стояла на улице, мне никто не открывал. С трудом дозвонилась до администратора по телефону. Хотя я была записана на 9.30 и мой визит не был неожиданностью.
2. Когда я зашла, администратор сидела за стойкой. Она не представилась, не рассказала, что надо надеть бахилы, не показала шкаф для верхней одежды. Всё это я искала в незнакомом помещении самостоятельно. Мне не предложили напитки ( воду, чай, кофе).
3. В салоне нельзя получить скидку, если оплатить вперед комплекс процедур. Это неприятно поразило. Практически во всех салонах это предлагают. Цены высокие.
4.Мастер косметолог Светлана Петрук мне очень понравилась. Очень приятная, после первой же процедуры виден эффект. Надеюсь, буду к ней ходить.
Меняю отзыв. Обслуживаю здесь машину несколько лет. В этом году очень все испортилось, парковка переполнена, даже по записи приходится ждать пока мастер выйдет заберет машину ( охраник на территорию салона не пускает, машину не оставить, мест нет). Салон бросает трубки, сообщает, что да, парковки нет и ждите пока мастер освободится и сможет забрать машину. Время записи никто не соблюдает. Очень стало некомфортно.
Маленькое, убогое отделение. Зал ожидания небольшой, на всех не хватает, люди стоят в коридорах. Принимают очень медленно. Не понимаю, почему нельзя автоматизировать получение всех справков через госуслуги, чтобы не тратить своё время в очередях.