ОТЗЫВ ДОПОЛНЕН! Вечером 10.09.2023 по телефону записались на приём к детскому стоматологу на 11.09.2023 в 15:40. В назначенный день и время, с порога, не успев одеть бахилы, выяснилось, что стоматолог не принимает в этот день и вообще он накануне вечером заболел...
Разные бывают накладки конечно, но почему заранее не оповестить, если он заболел, а не в дверях держать рассказывая, что записи на этот день быть не может? Мы не из соседнего дома пришли, а на дорогу потратили около часа в один конец.
Вопрос не в самой ситуации, а в методах её урегулирования. Прошу руководство обратить на это внимание.
Связался главный врач клиники, извинился, объяснил ситуацию, записал на другую дату.
Сам прием прошёл хорошо, атмосфера для детей дружелюбная. Записались на повторный приём. Спасибо.
