За 2 года клуб скатился с самого высокого уровня просто в какое-то болото. Убитые душевые с постоянно поломанными лейками и с прыгающей температурой воды. Бассейн то холодный, то горячий, то вонючий, то мутный. Обшарпанный хамам работает периодами. Все условия по контрактам и бонусная система учитывают только интересы клуба. Никакие пожелания клиентов по любому поводу во внимание давно не берутся. Детские карты - это вообще отдельная история: все водные занятия только по записи, многие групповые программы в зале тоже (успел-попал, не записался- сиди со своей картой дома). Ни один сотрудник отдела продаж не рассказывает вам о нюансах, зная которые, вы скорее всего не купите карту в это заведение. О том что вам ничего не положено и клуб вам вообще никогда ничего не должен, вы узнаете при первом же "удобном" случае. Очередная постная мина сообщит, что это вы идиот, а никак не иначе. Единственное, что держит это заведение на плаву - это очень профессиональные, крутые тренера и их программы. В остальном конечно же никакой это не worldclass, просто местечковый фитнес клуб с невероятно вознесшимся персоналом некоторых отделов. Пожелание безразличному ко всему руководству: вы начните уже прислушиваться к клиентам, чтобы вернуть былой престиж клуба. Сейчас кроме стоимости вы не имеете ничего общего ни с достойным уровнем сервиса, ни с лояльностью к клиентам.
Отличное место! Все очень вкусно! Были очень приятно удивлены качеством блюд. Обслуживание великолепное. Однозначно придем еще! В Жуковском нет ничего похожего😋
Пожалуй, худший маникюр за последние годы. Не помню, как звали мастера, но грубая и невнимательная. Маникюр получился соотвествующий. Обработано очень небрежно и грязно, на второй день всё в заусенцах и наплыв как попало снятой кутикулы с ногтя. Средство для размягчения кутикулы смыть не предложили, несмотря на то что руки просто слиплись от него. Вобщем отвратительное качество услуги, больше туда ни ногой.
Неприятное и некомфортное место. Внутри ужасно шумно и душно, просто невозможно находиться. Снаружи нет ни одного зонта, нет навеса. На солнцепеке приходится сидеть. Бассейн мелкий - плавать невозможно, вода как теплый чай - совершенно нельзя охладиться. Вобщем за такую стоимость для комфортного отдыха нет ничего. Однозначно больше никогда туда не пойдем.
Очень вежливый и внимательный персонал: официанты, администратор - общение с клиентами на высшем уровне. Тем не менее про бонусную систему узнали совершенно случайно, увидев строку с бонусами в счете, а средний чек для Калуги в этом месте внушительный - поэтому хотелось бы бонусами воспользоваться. Приходили сюда дважды за три дня прибывания в городе. В первое посещение был просто невероятный восторг и наслаждение от еды - все неописуемо вкусно. Во второй раз все наоборот: один и тот же салат совершенно другим оказался, даже пришлось его вернуть. Филе миньон прожарки medium well за 2500 т.р. - подгоревший сухарь снаружи, сухое мясо внутри. Вобщем впечатление от еды испорчено, качество нестабильное - лотерея, связанная со сменой поваров, видимо. Обслуживание всегда на высоте. В следующий раз скорее всего поищем альтернативу.
Раньше был чудесный ресторан с очень вкусной едой и превосходным обслуживанием. Сейчас можно просидеть в ожидании официанта немеренное количество времени, а потом сидеть с горой грязной посуды на столе. Еда тоже никакая, чай как помои, даже невсегда горячий приносят. Вобщем испортился ресторан дальше некуда. Вряд ли пойдем сюда еще.