Плохое обслуживание, 03.03.2024 в районе 20:00 подъехала на мойку автомат, стоя в очереди смотрю нет машин где моют машину автомойщики подошла записаться, мне сказали подъезжайте,
после меня подошел мужчина, тоже записаться, позже вышли нас оформили через планшет, через 5 минут машина на которой был мужчина позвали, а я ждала +еще 17минут, я даже не сразу поняла что, мужчины позвали на мойку ведь он пришел позже меня, после я проехала на мойку и поняла что, мужчину уже мыли, что меня возмутило, когда оплачивала я задала вопрос, почему так получилось, мне сказали :-« да ладно Вам, ну попозже на 5 минут»… вообще вопиюще, не 5 минут, а почти 20! Ужасное обслуживание девушкам сюда ехать не рекомендую! Дискриминация! В общем мужчину так и помыли на 20 минут раньше, а я из-за дискриминации или мужской солидарности опоздала на замену масла в сервис.
Dostoyevsky
January 2022 •
1
Решили поехать в Ярославль на новогодние праздники, при выборе отеля, в « Достоевском» были очень презентабельные фото номеров, на что я и купилась.
5.01.2022 при заезде, в номера заезжали по частям, то есть сначала мама с подругами потом я с подругами и мама при входе на ресепшене оплатила номера ( не смотря их), ну конечно когда я приехала и зашла в номер то, была просто в шоке 😳 это ужас, ковёр грязный и вообще по всюду грязь, в душе вода не уходит, и чёрные углы в ванной ужасные, в туалете воняет жуть, когда в номер заходишь запах желает отжигать лучшего((
Вообщем решили уехать раньше, но администратор сказала что, деньги нам не вернут ((
Полагаю фото, позже дополню отцов, когда будем уезжать, сфотографирую весь номер.
Fissman
December 2021 •
1
В преддверии Нового года, 30.12.2021 хотела купить мармит овальный 3шт., в подарок родственникам.
Решила купить через сайт, при оформление заказа на сайте, высветилось уведомление что, перед заказом нужно позвонить в магазин и уточнить наличие, что я и сделала. Когда я уточнила наличие товара ( имелось 2-е штуки в магазине), продавец магазина настойчиво просила что бы я пришла в магазин и купила за наличные, а не через сайт, на что я ответила что, мне на товар через сайт предоставили скидку 10% и я хочу их забронировать.
Через какое-то время мне позвонил менеджер и начала говорить что-то по наличию, на что, я ответила что, я уточнила в магазине наличия 2-е штуки и попросила отложить так как я оформляю заказ.
Позже мне ещё раз позвонила менеджер и сказала что, после моего звонка позвонил ещё мужчина и продавец магазина предложила ему что, если он придёт в магазин сам и купит за наличные, то продавцы данного магазина ему отдадут, так как продавцу это выгодней … на что я просто в шоке что, мой товар, который я УЖЕ оплатила отдали другому человеку. После мне еще много раз звонили и все не как не могли оформить возврат, менеджер онлайн магазина очень вежливая и сама была в шоке от поведения продавцов в магазине.
Вообщем осталась я и без денег, так как мне их пока так и не вернули и без подарков.
Магазин по данному адресу это просто ужас, не кому не буду рекомендовать магазин FISSMAN в ТЦ « Глобус» Королев.
Для сведения руководителя магазина, то, возможно у продавцов процент от продажи и продавец получит свой процент как от 1-й шт., а я бы купила 2-е штуки что, для магазина было бы выгоднее. Обратите внимание на своих продавцов.