Позвонила узнать условия бронирования, вместо элементарного «Здравствуйте» как минимум, услышала грубое «да». После уточнения, точно ли я попала в бани, сказали ну да, а куда вы звоните-то, попросила представиться, в ответ сказали: « ну может мне еще паспорт показать?»
Теряете клиентов, очень жаль