Ставлю дизлайк....Качество обслуживания определяется не только тем как тебя встречают, но как тебя провожают.. Сегодня в отделении на Проспект Мира (м. Алексеевская) меня заставили ждать 60 мин, пока другие клиенты прожодили без очереди из за того что я закрывала счет!
Мне пришлось приходить и так ждать 2 раза, чтобы просто закрыть карты и списать 19 рублей!!! Позорный банк! Не советую в ВТБ открывать мультикарту, за год получила хэшбек 800 рублей, а потратила за обслуживание в 2 раза больше!