MTS
February 2025 •
1
Купила у вас зарядное устройство за 2480 руб. Так как я из другого города 300 км от Казани, продавец консультант сказал , в случае чего можно будет сдать в мтс салоне в своем городе. Зарядка работает шумно, в нашем городе не приняли.Приехала в Казань,зашла в ваш салон, продавец был другой, ничего не знает, сказали тот парень которыц мне продал будет завтра. Пришла на следующии день, парень продавец который мне продал зарядку был на месте и сказал нет денег, приходите через 2 дня. Так как мне надо было уехать, договорились на том что придет моя сестра и они вернут деньги, я переспросила:сможет ли она со свлим паспортом забрать или именно мой паспорт нужен? Он сказал без проблем со своим паспортом вернем деньги. Так я оставила зарядное устройство и чек под честное слово в салоне. Через 2 дня пришла сестра, в салоне новый консультант и ничего незнает. Что в таком случае делать? Смогу ли я вернуть свои деньги или зарядку через сестру? Или это уже невозможно? Так как я под честное слово оставила в вашем салоне зарядку и чек и у меня нет доказательств