Перетянули гайки на колесах. Открутить колесо еле получается в офиц центре Ягуар. Гайки лопаются от перетяжки.
Вот так замена резины, за которую я ребятам отдала 3600 (!!!!), сейчас превратится в еще доп расходы
Предлагают абонементы на реформер, но мест нет. Абонемент действует месяц, выбрать все занятия из абонемента невозможно, просто теряются деньги. Предложить ничего не могут в такой ситуации, шаблонно отвечает администратор, типа идите в другую студию.
В абонемент накидали левые занятия, на которых я не была. И заставили оплачивать заново. Разбираться не захотели. Просто ужас, теперь сюда ни ногой.
Реальный отзыв. Пролежала здесь три дня, больше просто не смогла. Пришла с обострением депрессии. Отношение как к скоту. В первый день просто рубанули, в вс проснулась, врач зашел один раз спросил как дела, и все. В ночь с вс на пн пыталась уснуть, часа в 2 уснула, в 4 утра проснулась в тревоге, так и не смогла уснуть. Три дня не делали диагностику, что-то капали, но непонятно от чего. На вопрос - когда начнем делать диагностику, сказали, что врач в отгуле, через три дня. То есть вы будете лежать башлять деньги ни за что, пока его величество соизволит выйти с выходных. Обещали психотерапию в лечении - ее нет. Сказали что «пациенты вместо нее приняли решение пойти гулять». А меня кто-то спросил??? Попытались соврать, что в вс я отказалась от психотерапии, назвали какого-то товарища, которого я даже не видела за все время пребывания!
Короче, в псевдолечение входят капельница (без поставленного диагноза и предварительного чекапа) и… больше ничего!! Вот и думайте, платить за этот бред или нет.
Действительно, в договоре все пространно написано, лечить они не обязаны. Только навязывают никому ненужные доп услуги… позор!
И вишенка на торте- в понедельник решили делать ремонт во всех палатах, и просто демонтировали двери, и начали монтировать новые. Прикиньте, вот вы платите за проживание, а у вас двери нет, и на вас веет строительной пылью!!! Никто даже не думал предупреждать об этом!!!
Какой-то мрак. Позвонила в колл-центр, спрашиваю, есть ли методы лечения резистентной депрессии? Ответили - нет и бросили трубку… офигенно!! Именно так и нужно общаться с пациентами в тяжелой жизненной ситуации!
Место, где выставляются какие-то странные правила клиентам, при этом неоправданно высокая цена. Если такую цену заламываете - не надо тогда ставить кучу условий клиентам, типа абонемент только на месяц, занятия можно перенести только если покупаешь следующий абонемент. О клиентском сервисе не слышали. Есть через дорогу такая же студия пилатеса, где тот же абонемент, но можно использовать его 3 мес. Ну и ценности в клиентах конечно нет - не хотите следовать хитровыдуманным условиям - ну и валите)) очень приятное отношение!
Очень странные ребята. Попросила протереть кожаные сиденья не водой, а своим средством для кожи. Отказались, еще и нахамили - типа вы еще приезжайте к нам со своей пеной. Так и не поняла, в чем проблема вместо воды на тряпку налить средство.
Ужасное отношение к клиентам! Администратор (она же видимо и медсестра) пытается обмануть. Нужно было сдать 4 анализа, выписала чек 1700 руб, хотя 11 анализов (в состав которых входят эти 4) по акции стоили 1300. Если бы я не заметила брошюру на столе, просто так заплатила бы больше. В итоге я просто ушла, потому что такое отношение для меня является неприемлемым
Раздолбанные тачки, три заезда не проехала. На первом заезде 9 раз глохла. На втором заменили карт, но селение не закреплялось, в середине заезда поменяли на другую машину - на ней не работал газ. Опять заменяли, но заезд кончился. На третьем заезде дали опять карт со сломанным сиденьем, якобы починили, но закреп опять не работал. Третий заезд опять мимо