Smilebus
January 2025 •
1
Это уже не первая жалоба на водителя Валерия Минчука по причине его хамского поведения! В первую очередь следует отметить тот факт, что водитель вышел открыть багажник, в котором не было места, о чём, разумеется, он знал. Почему было просто не сказать мне, что мест в багажнике нет, чтобы я не тащила чемодан до заполненного багажника? Просто потому, видимо, что Валерий не умеет вести коммуникацию и хотел из обычной ситуации устроить цирк, демонстративно доведя меня до багажника вместо того, чтобы просто словами сказать, что там мест нет! После того, как я поставила чемодан в салон, водитель указал, что я закрываю печку в машине, на что я спросила, что он предлагает, чтобы это исправить? В ответ, он сказал, что я ему хамлю и " Вы думаете, я специально ваш чемодан не поставил в багажник??" ... Нет, это, конечно, не специально. Специально он встал с водительского сиденья, дошёл до багажника, демонстративно открыл его, чтобы я увидела, что он заполнен, хотя можно было просто сказать это! Но Валерий хотел устроить из этого шоу Я не вожу машину, мне неизвестно, как будет лучше поставить чемодан, чтобы он не мешал! После того, как водитель сорвал на мне свое настроение и после нескольких повторений вопроса "как мне его поставить? Скажите как- я поставлю", водитель, наконец, снизошёл до адекватного тона и обращения, я все поправила, и мы уехали. Судя по тому, что поведение водителя после моей предыдущей жалобы на его тон и манеру общения не изменилось, я делаю вывод, что писать вам об этом нет смысла и ваше "Мы хотим расти и развиваться и нам важна ваша честная оценка..." в приложении совершенно БЕСПОЛЕЗНО. По крайней мере, улучшите приложение так, чтобы пассажиров уведомляли о фамилии водителя ранее, чем за час до отправления, чтобы у меня хотя бы была возможность изменить время маршрута и, соответственно, водителя со склонностью к истеричному поведению на кого-нибудь адекватного, без звонка в колл-центр и СПОКОЙНО ДЛЯ СВОЕЙ НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ доехать до места назначения!!!