Почему гость должен слушать разговоры персонала, который стоит за кассой.
Три сотрудника обсуждают свою личную жизнь без перерыва и на весь зал.
Обучите персонал нормам поведения при гостях.
Выпечка вкусная.
Нет возможности зарядить телефон/ноутбук. Не продумали расположение розеток около столов.
Trubnaya metallurgicheskaya kompaniya
November 2023 •
1
22.11 .2023 сотрудник компании позвонила с предложением о работе, в момент обсуждения графика нахамила и бросила трубку. Рекомендую собственникам компании проверить профпригодность своих рекрутеров!
Marani
June 2021 •
1
Посадили на открытую веранду, по причине того, что заранее мы не бронировали стол.
Предупредили, что там холодно и ветрено.
В наличии есть пледы, но их разобрали, нам не хватило. Предложили одну куртку. Хотя нас двое.
Отмечу, что в основном зале и на верхней веранде было много свободных столов.
В основном зале 4 и на верхней веранде 10.
Попросили сотрудников посадить нас на верхней веранде, но получили отказ.
Замечу, что за все время прибывания в кафе эти столы так и останутся пустыми! 1,5 часа!
Ожидание заказа отдельная тема.
Сидели с пустым столом час.
Чай принесли через 45 минут, после того как попросили официанта хоть что-то уже принести.
Напомню, что на нижней веранде жуткий ветер, и горячий чай был бы уместен сразу.
Почему нельзя продумать такие детали?
Основной заказ принесли через 65 минут с момента принятия официантом.
Ожидание счета ещё + 10 минут.
Сервис на очень низком уровне. Сотрудников много, но пользы от этого мало.
К сожалению, остались с неприятным впечатлением.
Из плюсов красивый вид на реку.