Очень вкусный кофе, уютная атмосфера, иногда комфортно работать или учиться, достаточно просторно и много мест — одним словом, лучший из московских спотов, однако произошедшее несколько дней назад отбивает всякое желание возвращаться. Дело в том, что за все время пребывания в этой кофейне нередко замечал людей, приносящих с собой еду ((чаще всего из вкусвилла, который буквально находится по соседству)), да и сам не раз заказывал кофе и ел шоколадки, купленные во вкусвилле/вне surf’а. Ни разу не замечал, чтобы кому-то делали замечание, не исключено, что ввиду того что просто не замечали. В последний раз девушка с крашеными голубыми волосами в шляпе, судя по всему работающая в кофейне, увидев, что мы пришли со своей едой, решила супердемонстративно, в очень экспрессивной манере сделать нам замечание, обратив внимание всех людей, отдыхавших в кофейне. Мы действительно не правы, ибо не знали, что эта норма каким-то образом регламентирована, очень жаль, что так вышло, но очень неприятно, что бариста выбрала именно такой способ сообщить о проблеме. На мой взгляд, можно было бы несколько мягче, корректнее и тише об этом сказать, тогда бы возникло меньше проблем. Подобное поведение убивает все желание возвращаться в кофейню снова. Девушке стоит обратить внимание на то, как тактично взаимодействовать с клиентами, не заставляя никого испытывать деструктивные чувства. Всем добра!