Всё как везде: обязанности операторов увеличиваются, а их количество остаётся прежним, или уменьшается. Услуги Почты России увеличиваются, а помещения и количество окон НЕТ. Отсюда и очереди, и раздражения клиентов, и невозможность что то изменить операторами!
