Мюнхен
September 2024 •
5
Обожаю этот магазин.всегда нахожу полезные вещи в отличной сохранности‼️Рекомендую
Rayskiy Bereg
November 2019 •
1
Готовила подарок мужчине.Был составлен сценарий ,а под него выбирался домик.В день бронирования осмотрели 2 варианта :эконом и vip. Эконом вариант оказался маленьким для нашего сценария(квест и танец Фламенко)Я остановила свой выбор на vip домике.Внесла аванс и через день приехала посмотреть аудио оснащение.Меня провели в забронированный мною домик . В день проведения праздника,я приехала в назначенное время.а домик занят.После 30 минутного выяснения ситуации ,мне пришлось согласиться на худший вариант. В качестве компенсации мне предложили 1ч бесплатно,но это не спасало ситуацию.в которой я оказалась.Настроение испорчено,квест скомкан (из-за маленькой площади дома),танец обрезан (по той же причине). Я оказалось в той самой ситуации когда "опыт-берет дорого,но учит-доходчиво". Рекомендации гостям: в день внесения аванса обязательно требуйте договор с указанием всех деталей. Рекомендации руководству комплекса:у Вас слабый безграмотный персонал.Особенно поразили слова:" не моя смена...","не я бронировала....","я вам не показывала...","а я думала....".Конфликты решать не умеют: 30 минут обсуждали ситуацию(кто,когда ,в чью смену,как это было),вместо конструктивного решения. Никогда не обращусь в этот комплекс и не порекомендую знакомым.