Metroset
January 2023
5
Пользуюсь услугой интернета и телевидения этой компании много лет, перепробовав несколько других провайдеров и очень доволен оказываемыми услугами. Что можно отнести к плюсам, которых не увидел у других (возможно, условия там к настоящему времени изменились к лучшему, не могу сказать): 1. Работа абонентского отдела в субботу, что очень важно для тех, кто не может прийти решить свой вопрос в будни; 2. Хороший скоростной интернет и достаточное количество телеканалов (в квартире 4 телевизора Смарт-ТВ с 2 ноутбуками работают одновременно без проблем); 3) Отличный тех.сервис. В отличии от предыдущих провайдеров, где часами пытался дозвониться, тут в течении нескольких секунд был переведен на оператора, который попытался решить проблему. Когда она в итоге не была решена, назначен мастер на удобное время. Мастер пришел в назначенное время, быстро решил проблему, также выполнил переподключение на другой роутер, причем сделал это совершенно бесплатно. Считаю работу Метросеть очень достойной и качественной, за что им большое спасибо!
Lexus Surgut
November 2018
3
Купил два автомобиля в данном автосалоне. Первая покупка в 2016 году Лексус ЕС. Из недостатков первой покупки можно назвать уже сказанное в других отзывах: обещают соединить со своим менеджером в ближайшее время- это не происходит (однажды, правда, перезвонили...но это великое событие случилось после звонка с жалобой в Лексус-Россия). Доллар в то время рос, машина ежемесячно дорожала, но информацию об этом озвучивал только сайт автосалона...менеджеры молчали. Сроки поставки согласно договора салон нарушил, заказанную мной максимальную комплектацию ЕС-250 вообще не могли сказать, когда будет. В конце концов я согласился на авто прошлого года комплектацией чуть ниже и с подарком- шипованной резиной Гиславед (дали четыре колеса с разбросом даты изготовления полтора года ). Из положительного- смогли рассчитаться за машину зарплатными картами (получили бонусы Спасибо), очень понравилась процедура выдачи автомобиля- цветы супруге и шампанское нам. В сентябре 2018 года приобрели РХ-300. Из положительного- в этот раз менеджер всегда был на связи и в Вайбер...ни разу не были в информационном вакууме. Подарили зимнюю резину Нокиа Хакапелита 9. Но зато испортился сам автосалон (повышение цены авто в сентябре на цену подаренной резины и внезапная отмена трейд-ин, которая была в августе 150 тысяч рублей и на которую мы так рассчитывали) я не рассматриваю как недостаток. Но вот то, что салон заставляет платить лишь наличной оплатой или банковским переводом, экономя себе еще 100 тысяч (хотя в цене авто уже учтена эта потеря и продают они по максимальной цене перепродажи)- это большой жирный минус. Остается два варианта: либо вместо бонусов платить самому за перевод, либо перевозить 3,5 миллиона в кармане из Нижневартовска в Сургут. Второй недостаток- церемония передачи авто потускнела...авто на миллион рублей дороже предыдущего, но не подарили даже цветов и подпортили настроение супруге. Вывод- персонал становится лучше, администрация- жаднее.
Pyatyorochka
October 2018
4
Магазин никак не отличается от других магазинов данной сети, как и от других сетевых компаний данного сегмента- Магнит, Карусель и т.д. Такие же попытки обмануть покупателя, поставив ценник «Акция» под неакционный товар. И даже если ценник и товар совпадут, то на кассе цена может вас неприятно удивить в большую сторону. Ценник с акцией не убрали, а сама акция окончилась. К чести магазина- возвращают разницу в деньгах всегда. Не всегда извиняются за доставленные неудобства, правда. Товар продают не просроченного срока давности, чем часто грешат Магнит и Карусель. Вывод- обычный магазин возле места жительства, только нужно всегда быть внимательным, смотреть ценники и кассовый чек.