507th kilometer
November 2024 •
4
Останавливались на ночлег по пути в Москву. Из плюсов : чисто, мебель , ремонт новые, кафе на 1 этаже. Завтрак был вкусный и сытный , порции большие . Видно, что владельцы стараются. Из минусов: холодно (отопление не работало, хотя уже везде включили), в туалете подтекает вентиляция). Но это не портило впечатление совершенно. А вот за полотенца, ребята, снимаю звезду. Как вообще такое можно было выдать (я уж молчу , что комплект один для двух взрослых). Это скорее рваные тряпки . Все восхищения рухнули при виде этого реквизита. В остальном все устроило, спасибо.
Ермолино
October 2024 •
2
Ощущение того, что продавцы обвешивают было давно, но не проверяли. В этот раз решила проверить. И что же я увидела . По каждой позиции вес завышен ! Блины 53 гр х319 р=16.9 руб Печенье 47 гр х281 р= 13 руб Пельмени 117 гр х304 р= 35,5 руб Итого 65,4 руб С одной стороны 65 руб не такая большая сумма, но это 10% от суммы покупки!!! И так с каждого покупателя. Уважаемое руководство , примите меры, дабы не терять клиентов. Тем более смотрю мой отзыв на данную тему уже не первый. К продукции вопросов нет, все вкусно . А вот желания переплачивать по 10% от покупки совсем нет.
VolgoRost
July 2024 •
4
Прекрасный ассортимент, территориально удобное место, вежливый персонал. Однако есть одно большое НО! Каждый раз сотрудники и охранники ходят за тобой по пятам. Я конечно понимаю, что никто не отменял случаи с кражами, но очень неприятно , когда ты стоишь выбираешь, а тебе в спину дышат рядом , боясь, что что-то может исчезнуть с полки. И у меня в этот момент одно желание - взять скорее нужный товар и уйти. А ведь я могла бы походить, посмотреть ассортимент, и возможно, купить что-то ещё. Я понимаю, что скорее всего так организована работа, и сотрудники вынуждены следить, но это реально неприятно и пусть косвенно, но снижает выручку магазина.
Detskij mir
January 2024 •
2
Посетили данный магазин впервые 06.01.2023. Изначально прошлись, ознакомились с ассортиментом, выбрали товары. Женщина-охранник жестом показала на какую кассу проходить, и здесь началось самое интересное. На кассе молодая девушка, с наколкой на кисти, которая на любой вопрос отвечает "я не знаю" и просто продолжает молча стоять. А вопрос был в бонусной карте. Сначала она её отсканировала в моем приложении, как выяснилось карта не отсканировалась , о чем нам не было сказано. Выяснили путем вопросов о том , есть ли там бонусы. Далее оказалось, что карта заблокирована . На вопрос как разблокировать тот же ответ : "я не знаю " . Говорю ок, как завести новую карту. Ответ : "я не знаю ". Попросила этого кассира пойти спросить у того , кто знает. С недовольным видом и крайне медленно она в итоге пошла узнала. Выдать новую карту оказалось минутным делом. При этом , мы простояли на кассе довольно долго, с грудным ребёнком на руках. При выходе из магазина сработал датчик. Женщина- охранник попросила нас вернуться , проверила товар в пакете и мы вышли . Думали на этом история закончилась. Но нет. На следующее утро я обнаружила на комбинезоне магнит (!!!). Т.е. наш ничего не знающий кассир, видимо не знает и того , что магнит необходимо было снять !!! Сегодня снова ехать в этот магазин ради снятия магнита. А это время . Вывод: сам по себе магазин небольшой, но товара много, выбор есть. А вот с персоналом вопрос нужно решать. Иначе люди перестанут приходить в этот магазин. Просить как-то повлиять на этого конкретного кассира смысла нет. Там дело ни в обучении, а в нежелании работать . Поэтому желаю руководству данного магазина сформировать достойную команду.
Express Buket
July 2023 •
5
Спасибо ребятам ! После оформления заказа сразу позвонили , в вотсап информировали о каждом изменении статуса, доставили вовремя и главное - букет реально потрясающий, даже круче, чем на картинке каталога 😀. Только к вам теперь )))
Hotel Suntell
August 2022 •
5
Мы рады , что выбрали именно этот отель в Солнечногорском ! Максимально удобное расположение. Чисто и уютно. Продумали даже такие мелочи , как разделочная дощечка и нож . Регулярно менялись полотенца и постель . Почему-то не было уборки, но мы, как дома, с утра захатывали мусор ) . Удобно, что рядом магазин , остановка , кафе, близко пляж. Мы даже продлили свое пребывание . И огромное спасибо Максиму за самый видный вид на моё любимое море !!!
Kras Hotel
May 2022 •
5
Во-первых очень простое бронирование (можно без предоплаты). Во-вторых , хороший номер , просторный (бронировали в корпусе с доступом в спа), в третьих гибкий подход к системе питания (при полупансионе можно каждый день выбирать обед или ужин ). Предварительно звонят, уточняют какой вариант ужина или обеда (на выбор 2 варианта). Хорошо организован доступ в спа (по записи, толпы нет, угощают чаем с финиками). Кстати, гораздо выгоднее взять полупансион или пансион, чем питаться где-то в кафе. И есть отличная парковка ! Спасибо вам, ребята ! Мы довольны ! :)