Отвратительная аптека в качестве партнера Аптека.ру!!! Первый раз они потеряли жизненно необходимый препарат от давления и "делали мозг" 4 дня!!! Сегодня потеряли заказ( от 20 декабря) с очень для нас нужным препаратом для заживления ран. Довели до слез мою маму, т к я сама лежу с пневмонией с температурой выше 38,5 и не могу забрать заказ. После нескольких звонков на горячую линию, и вытрепленных нам нервов... Все же заказ нашли, только мама опоздала на пригородный автобус до место своего проживания и все равно уехала без препарата. И самое возмутительное, что мы не получили товар, а в личном кабинете аптеки. ру у меня стоит статус, что товар выдан(скрин приложен). А ТАК ЖЕ СОТРУДНИКИ АПТЕКИ НЕВИС, СВОИ ОШИБКИ ПЫТАЮТСЯ СПИСАТЬ НА АПТЕКУ. РУ ФРАЗАМИ ТИПО: ЭТО У НИХ ТАМ СБОИ, ЭТО ОНИ ЧТО-ТО МУДРЯТ", таким образом пытаются испортить репутацию аптеки. ру и не отвечать за свои ошибки!Жаль,что нет оценки" -100", я бы с удовольствием ее поставила!
Ozon
September 2024 •
5
Очень хочу оставить отзыв по поводу девочек, которые работают тут! Сотрудницы приветливые, всегда встречают и провожают доброжелательно, с улыбками и готовностью в любой ситуации помочь. ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ испытываю к сотруднице АНИСИМОВОЙ ЕЛЕНЕ МИХАЙЛОВНЕ! Очень внимательная, честная, приятная как внешне, так и внутренний мир. Приятно была удивлена честности Елены Михайловны! Как-то получал за меня заказы сын и случайно забыл зарядку для айфона. Прошло 7-10 дней, мы уже решили, что обронил по дороге. Но прийдя за очередным заказом, мне Елена Михайловна задала вопрос: Вы, ничего не теряли? Я ответила, что не можем найти зарядку. И она с удовольствием отдала нашу потерю! Больше бы таких сотрудников в сфере обслуживания!
CDEK
January 2024 •
1
Грязно(запах жуткий), не уютно( не организованно места для проверки посылок), долго(хоть и работало 2 сотрудника)