Оценка сугубо из-за отвратительно работающей горячей линии. Записаться на приём по телефону просто НЕВОЗМОЖНО, звонок скидывается, переводится, какие абоненты постоянно появляются в очереди - было 4, стало 5, потом, вроде, наступает твоя очередь, но голос автоответчика уведомляет, что никто не может ответить? Зачем горячая линия для записи зачем отдельно выделен телефон для записи в Ярославле? Если вам плевать, дак вы так и напишите на сайте "нам плевать, мы не справлялись и не собираемся справляться с поступающими вызовами".
