Одна звезда ставиться не служащим/работникам "Страхового Дома ВСК", а самой организации.
Причина!
Прибыл продлить страховку на автомобиль. В моём случае, "особый соучай", машина на иностранных номерах.
Сотрудники не могли её продлить, так как у них доступ к системе "ограниченный". И мне пришлось 35 км "пилить" в "основное" отделение, где в течении 15 минут всё устроили. Там значит доступ был?
Кто из ВСК возместит мне потерянное время, расходы на топливо и "нервы".
И всё из-за того что система ПО, выражусь не так грубо, "так себе".
Не экономте на системе ПО менеджеры, а повышайте "статусе удовлетворённости", повышайте сервис услуг... И не только клиентов, а и ваших сотрудников в малых офисах.
Translation agency
September 2023 •
5
Очень адекватный сотрудник, ответственный и вежливый. Могу только посоветовать!
Detskij mir
July 2023 •
5
- Довольно широкий спектр товаров
- Отзывчивый и доброжелательный персонал
- Чисто как у меня дома. Имею в виду, да, чисто. :)
- Частые скидки и акции
- Расположение магазина довольно выгодный (в добавок увеличивают парковочную площадку)
Perekrestok
July 2023 •
5
Довольно широкий выбор товаров. Можно почти всё здесь приобрести, без нужды потом ехать в другой магазин.
Персонал оооочень отзывчивый, вежливый и всегда готов помочь вам при выборе товара из собственного опыта и вкуса.
Качество товаров 100 из 100.
Парковка находится рядом и довольно обширная по площади. Что при парковке немного мешает, это отсутствие дорожек, что-бы спуститься с тележкой к машине на парковке. В данный момент там инсталированы лесницы/ступеньки.
Кассы обслуживают быстро и добросовестно.
По кассам, что от сотрудников не зависит, прошу "хозяев" проверить систему. Зависают и довольно на долгое время для IT-Системы. Можно из-за этого простоять минимум 2-3 минуты лишних. И это не только моё время, но и других клиентов. Спасите ваших сотрудников. Уже видел как клиенты "срываются" на работников за кассой, при таких зависаниях.
Я могу не толпосовеиовать это место для закупок, это МОЙ магазин! 😊
Я сюда приезжаю за товарами и только сюда.
Kapital Medicinskoe Strahovanie
July 2023 •
5
Был на встрече не договорились, что было непроизвольно тесто для сотрудника.
Благодару за терпение, обслуживание на все 100.
Решили мой вопрос за кратчайшие моменты.
Ожидание, да толком и не ждал. Вышел клиент и меня с семьёй сразу приняли.
Твой Дом
July 2023 •
3
Через чур широкий ассортимент товаров в некоторых отделах.
Отчего голова кругом. Что и по ценам потом стоишь и решаешь, что взять и что выбрать. Клиент теряет при этом время. От части расположение товаров вообще не соответствуют логике.
Но плюс, качество у большинства товаров довольно высокое.
Парковка 4 из 5, но тут сам магазин за парковку не несёт ответственность.
Чистота 4 из 5. Полы и прочее довольно чистые. Но тут заметно было что некоторые товары как лежали в пыли на складе, так по делу и выложили не проверив в и с этой пылью.
Vnukovo International Airport
June 2023 •
5
Последний раз я там был десятилетия назад.
Аэропорт изменился радикально, к лучшему.
За короткое время я могу сказать что комфортно, навигация понятна.
Над парковкой можно поработать, так как наружние парковочные мечта для такси открыты и под дождём это не очень то комфортно ждать свой встречающий транспорт.
Но все равно ставлю 5 ⭐
Международный аэропорт Калининград (Храброво), терминал А
June 2023 •
5
Я лично чувствовал себя в аэропорту довольно комфортно. Чистота на уровне. А вот в на сидящих местах модно немного постаратьс, и будет на 100%.
Время ожидания на минимуме. Наладено как на конвейере.
Персонал коментентный, профессиональный и очень отзывчивый. ТОП!
Залы ожидания я "пролетел", так как после оформления сразу шла дело в самолёт. Так что скучать в этих помещениях не пришлось.
Навигация в здании аэропорта вполне непонятна и логично. Но в любом случае персонал объяснит просто и понятно с удовольствием.
Государственная ветеринарная клиника
May 2023 •
5
Отличный, добрый и компетентный персонал, знающий свою работу на все 100.
Всего наилучшего вам и спасибо за вашу отличную работу.
😊
Begemot
May 2023 •
5
Быстрое и качественное обслуживание!
Персонал компетентный, когда я был там, 100 из 100, знающую свою работу.
Желаю всего наилучшего.
Спасибо вам!