Mirror Residence
July 2023 •
2
Заселялись в четвером. Заходим в номер, а он двухместный. Администратор, Дмитрий, абсолютно непрофессионален, не умеет общаться с клиентами. Мало того, что не извинился за ошибку, так еще и наплевательски пытался ее исправить. Приходилось бегать самим и постоянно "пинать" его, чтобы хоть что-то сделал. В итоге предоставил номер для четверых, но он был не подготовоен к заселению. На вопрос, кто и когда его подготовит, издевательски улыбнулся, и предложил подождать до утра, когда придет горничная. В итоге добились от него, чтобы предоставил хотябы белье и полотенца (халаты, гель для душа и прочее так и не выдал), сами заправили кровать. Остался крайне неприятный осадок