VeloDrive
August 2023 •
5
Посетили данный магазин впервые, впечатления огонь. Запомнился молодой человек, Илья. Помог с выбором товаров, спасибо ему большое.
Pingwin
November 2021 •
1
Ужасно! Никакой лояльности к клиентам! Заказала на сайте фотографии. Выбрала матовые фото и печать за 24 часа. Присылают письмо на почту, где сказано, что я выбирала глянцевые фото. Я сразу написала в поддержку, чтобы поменяли. Прошло 10 (!) минут с момента заказа. И мне отвечают, что поменять уже невозможно. Я ответила, что глянец мне не нужен. И что это не моя ошибка, а ошибка сайта. На что мне перезванивает работник данной конторы и говорит «…нууу, они же уже напечатаны…», а также «…если бы у всех были такие проблемы, мы уже давно присекли бы это. а тут вы может нажали не туда или интернет у вас был плохой…». И все! Проблема решена? Нет. Почему вдруг они напечатали все за 10 минут? Неизвестно. Я попросила перепечатать. Мне вежливо отказали. Лояльность? Что это? Теперь придётся идти туда и разбираться. Спасибо, больше к вам не обращусь.