Zdorovaya semya
August 2022 •
1
В клинику для прохождения медицинского осмотра (для медицинской книжки) обратилась моя дочь 17 лет. Я сама являюсь медицинским работником и заранее подготовила результаты всех необходимых анализов и КТ лёгких (вместо флюорографии). Осталось в клинике пройти только врачей. Но в регистратуре моему ребенку сказали, что возьмём только КТ лёгких, а анализы нет. Якобы анализы нужно сдать только у них. Взяли полную оплату и отправили в процедурный кабинет и проходить врачей. Дочь мне позвонила,рассказала о ситуации. Я связалась с регистратурой и задала вопрос, на каком основании они не приняли результаты анализов? Администратор была недовольна очень, не извинилась, сказала пусть вернётся в регистратуру. Я потребовала сделать возврат денежных средств за все анализы. Затем они не нашли один из анализов в наших результатах, я им объясняла,как он называется) Разговаривали с дочерью свысока, извинений не принесли. Деньги вернули (на этом спасибо) Получается, что видя одного подростка без взрослых решили на нем заработать побольше. Прошу руководство клиники разобраться в ситуации и предоставить мне обратную связь
Regional Diagnostic Center
July 2022 •
5
Мне все понравилось, чисто, светло. Отличный администратор быстро оформил необходимые документы, проводил на МРТ. Исследование прошло в очень комфорных условиях. Очень быстро выдали заключение. Буду рекомендовать данный центр своим родным и близким