Пишу отзыв тут, так как в приложении твой дом оставить отзыв с одной звездой нельзя, он просто напросто не отправляется!
Ожидание и реальность, полное несоответствие заявленного торта на фото в приложении и то что мне вынесли, я заказ делала заранее по телефону, торт нужен был ко дню рождения сына. По телефону я уточнила торт будет точно такой же как на фотографии в приложении, меня убедили в том что торт один в один будет, ведь их кондитеры высококвалифицированные специалисты, сказать что я была в шоке когда мне вынесли торт, это не чего не сказать. Когда я сказала вашему повару о том что это не то что я заказала и показала фотографию того что я заказала, повар разницы не увидела по её мнению торт точная копия. Я попросила пригласить администратора, повар кондитер начала мне хамить и оскорблять меня, я попросила в добавок книгу жалоб, на что мне со смехом кондитер заявила «у нас нет администратора, нет директора, нет управляющего и нет книги жалоб! И вообще проваливай отсюда нахрен для тебя тут нечего нет!» мне пришлось звонить на горячую линию «твой дом» и просить что бы пришел администратор, пришел хороший молодой человек который был удивлен не меньше моего когда увидел торт , он конечно же извинился и предложил альтернативу, администратор у вас молодец и трезво оценил ситуацию и даже не пытался извернуться как это делала кондитер.
Относительно кондитера я считаю что таких людей нужно увольнять, и прежде чем принимать на работу кондитера декоратора проведите им экзамен, посмотрите как они выполняют декор торта.
Omoda Авторусь Бутово
December 2024 •
5
Мой отзыв посвящается мастеру консультанту Нурсултану Мыктыбекову, на мой взгляд он высококвалифицированный специалист, учел все замечания по автомобилю, разъяснил что было сделано по автомобилю, дал все необходимые рекомендации, сдел заказ необходимых запасных частей для ремонта по гарантии, очень вежливый, улыбчивый и внимательный мастер, предложил бесплатный чай и кофе, показал где можно подождать автомобиль, по времени сориентировал в точности до минуты.
Мой заезд на ТО 2 состоялся 21.12.2024 в 9:00, автомобиль омода С5 х435вм. В дальнейшем я хотела бы и дальше приезжать на обслуживание автомобиля к Нурсултану.
Спасибо большое, вы лучший мастер консультант.
Воск&Сахар
July 2023 •
5
Ходила в воск и сахар с дочерью (14 лет) на ее первую профессианальную депиляцию , делали комплекс. Нам сделали скидку на первое посещение 20 %, попали к мастеру Эльвира . Дочь осталась довольна работай мастера Эльвиры , ходить будем теперь именно к ней . Эльвира очень внимательная , успакоила мою дочь которая очень стеснялась , она слегкостью нашла подход к моей дочери , Эльвира выполнила свою работу на высшем уровне , работает она очень аккуратно , моя дочь даже не писенвла не разу. Эльвира дала нам рекомендации по уходу за кожей , рассказала с какой переодичностью нужно ходить на процедуру . Я очень довольна работой Эльвиры , ей можно доверить своего ребенка . Большое спасибо
Maks Vizazh
January 2023 •
5
В этом салоне работают замечательные мастера по наращиванию волос Ирина и Олеся , это прям волшебные феи по исполнению желаний ❤️
Parikmaherskaya № 3
August 2022 •
1
Записалась на маникюр+наращивание+покрытие+дизайн . При записи спросила есть ли мастер уровня ТОП (это было важно) , ответ меня устроил «все мастера очень хорошие с большим опытом работы , очень давно работают у нас» , приехала в назначенный день , определили меня к мастеру Наталье (могу ошибиться) , такая экстравагантная женщина в возрасте (приличном) с короткой чёрной стрижкой , огромными когтищами , брови в стразах , татуаж хоть стой хоть падай . Суть не в этом , показываю ей фото что мне надо по форме и цвет молочный , начинает она делать мне ногти , спрашиваю а как же маникюр ?! Она мне говорит маникюр после наращивания делают , я говорю что мне всегда до наращивания делали . Но мастер не преклонин , отвечает достаточно грубо … , начинаю говорить что ногти в разные стороны (кривые) и выпили один бок большого пальца по сытый небалуй , говорит подождите ещё не все и продолжает делать что она хочет с моими руками . Когда она закончила , говорю что мне не нравится , показываю опять пропилы на ногтях вдоль валиков , она крутит мою руку и показывает соседке «вот что тут не так ?! Все же хорошо !» соседка ей сказала донароси кусок что выпилила , ок дорастили . Берет деньги за работу полную как с маникюром дизайном и прочим . Пошла я к администратору говорю перезаписывайте меня на переделку ! Прибежала эта фурия с наездом что вам не нравится нормальные ногти ! Я ей опять говорю ногти кривые , нет апекса , везде пропилы , длина разная на некоторых , маникюра нет ! Мои ногти испорчены так как грубой пилкой она пропилила по моим ногтям до наращивания ! В конечном итоге фурия вернула мне деньги , жаль потраченное время и испорченные ногти вернуть нельзя . Фото прилагаю , фото сделано на следующее утро после этого шикарного маникюра .
Перезаписалась в другой салон на переделку , туда больше не нагой.
Мастера там хуже самоучек .
Angar
June 2022 •
2
Не пойми что , цены дороже чем на других рынках
Dandy Pizza
June 2022 •
4
Пицца хорошая и цены лояльные , но есть огромная проблема ! Делаешь заказ через сайт на определенное время , оплачиваешь его , ждёшь . Время прошло когда должны были доставить , звонишь и спрашиваешь когда приедет курьер ?! Тебе говорят что через пол часа , задаёшь вопрос почему ? Ведь я заказала на конкретное время ! Отпет простой : простите мы не смотрели сайт с заказами и не видели ваш заказ ….
Но свои ошибки компенсируют одной бесплатной пиццей . Не факт конечно же что ее привезут , главное же сказать . Посмотрим что из этого выйдет
Lya Fantazi
February 2022 •
1
Три раза сделала заказ , оплатила и каждый раз они его сами отменяли ! И каждый раз отменяют после того как якобы отправили курьера ! Потом выяснятся что пирожка и пюре нет , во второй раз борща не оказалось , в третий раз индейки с рисом не оказалось ! Как так получается что вы сначала все приготовили , отправили курьера а потом отменяете заказ что якобы у вас чего то нет ! Как так то ?! Больше заказывать у вас не буду и никому не советую ! Читала отзывы в дилевери клаб от ваших покупателей ! Картошку прокисшую отправляете , много других негативных отзывов о вас там есть !
Dixi
June 2020 •
2
Парковки нет , постоянно обманывают по ценам , ценник один а на кассе выбивают в 2 раза дороже , персонал хамит , работает только одна касса , в очереди можно простоять 20 минут .