Strong
October 2020 •
1
Пожалел, что связался с этой компанией!!!!!! Ужасное обслуживание и клиентоориентированности нет абсолютно! 15 09.2020 сделали заказ на покупку кровати. Оплатили оговоренную сумму с менеджером магазина. Сказали , что кровать приедет 06.10.2020 В итоге в день приезда кровати , сообщили , что задержали кровать на один день, что уже испортило планы! В итоге 07.10.2020 сообщили что вместо кровати 140х200, приехала по ошибке 160х200, мы все это время спим на купленном матрасе 140х200 в другом магазине. На просьбу решить этот вопрос , менеджер сослалась на то, что такие ситуации бывают. И не знает , когда точно сможет завод отправить нужную нам кровать. Худший сервис, с которым приходилось сталкиваться! Мы без кровати , и информации, ждать ещё неделю или две недели, это нереально. Делать возврат, это значит , что нужно искать новый магазин с кроватями и ждать, поступление. Если бы знал, что тут допускают такие ошибки, не за что бы не зашел в Магазин "Strong"Объездная ул., 5,Анапа!