Kranovy zavod Verta
December 2023 •
5
Лучшее предприятие по качеству выпускаемой крановой продукции
Yakovlev
March 2018 •
4
Всё хорошо, но когда проходит мимо трамвай, то очень шумно.
Lexus - Chelyabinsk
March 2018 •
5
Приятное обслуживание. Сразу пригласили менеджера. Рассказали про авто, про выгодные акции. Прокатились на тест-драйве.
Toyota Center Chelyabinsk East
March 2018 •
1
Имел неосторожность два раза посетить этот дилерский центр. Первый раз, когда хотел приобрести автомобиль в ноябре 16 года. Выбирал конкретно Рав4, естественно предварительно на сайте изучил все комплектации и цены. Остановился на конкретной комплектации (на неё хватало денег без всяких кредитов и т.п.), но приехав в субботу в центр Тойота Восток почувствовал абсолютное безразличие персонала, подошел сам(!!!) к менеджеру поинтересоваться про автомобиль, что есть в наличии и т.д., получил сухой ответ: "всё стоит в зале, скидок нет, подарков нет (про себя: иди мальчик, не мешай мне играть в телефон)"!! Про машину абсолютно ничего не рассказал, тест-драйв не предложил! Плюнул на это дело и поехал к другому дилеру, там и чай/кофе и тест-драйв и кучу интересных фишек про машину, причём предложили машину которая на 300 тыс. дороже чем я рассчитывал, но менеджер грамотный продавец рассказал преимущества этой комплектации, дал скидку хорошую, накидал допов и я уехал довольный на новой машине, да ещё и с небольшим кредитом)) Учитесь Господа продавать. Второе обращение было по направлению страховой компании на ремонт. Вот тут то я ещё больше пожалел что обратился к ним. Приехал на осмотр, всё посмотрели, отправили документы в страховую. Запчасти ждал где то недели две, позвонили, пригласили на ремонт. Приехал, на приёмке оказалось что не все части пришли, уехал. Через неделю вроде пришли остатки запчастей. Отдал машину на ремонт, указал что при движении на скорости более 40км/ч возникает гул в задней части автомобиля (удар был в заднее колесо и дверь). После ремонта пригласили за машиной. При осмотре визуально сделано было неплохо, покраска хорошо, но дверь отрегулирована плохо (зазоры разные по сравнению с другой стороной). Спросил про гул – ответили что сделали сход-развал и всё в норме. Так же мне страховая одобрила забрать заменённые части (колёсный диск, и двери левой стороны машины), но менеджер сказал что за ними надо приехать чуть позже (они на складе), договорились что в субботу приеду и заберу. Когда выехал из салона, понял что гул так и остался (подозрение на ступичный подшипник). Поехал в субботу забирать запчасти и заодно сказать что гул так и присутствует, но тут очередное чудо – двери мои уже кому то отдали(!!!) и остался только диск. Прокатился со мной менеджер и сказал что это просто гудит резина (хотя она у меня даже без шипов, специалист походу оказался от бога). И если Вас что то не устраивает то записывайтесь на диагностику ЗА СВОИ ДЕНЬГИ, НО ЕСЛИ НАЙДЁМ НЕИСПРАВНОСТЬ ТО БЕСПЛАТНО(!!!). В итоге задний ступичный под замену, но это не гарантия и деньги всё равно оплатите. Вот тут меня уже начало выбешивать их отношение, говорят одно по факту другое. Получается что ремонт они мне сделали только косметический, железо поменяли а в ходовку даже не лезли. Из-за них я ездил с серьезным дефектом ходовой части автомобиля, который на скорости при заклинивании мог привести к печальным последствиям. ИТОГО: 1.отношение к клиенту очень посредственное; 2. Качество ремонтных работ никакое, если элементарных повреждений не видят (хотя я говорил о гуле, они просто забили на это). 3. Содрали деньги за диагностику, хотя я и так понимал в чём проблема и это диагностика была навязана мне менеджером. 4. Никаких извинений, деньги за диагностику не вернули. 5. Потратил кучу времени чтобы по несколько раз приезжать к ним, потом в страховую. P.S.: подшипник я в итоге заменил ПО ГАРАНТИИ у другого дилера без каких либо проблем. Хотя менеджер по гарантии ТОЙОТА центра ВОСТОК «божился» что по гарантии это невозможно сделать. Выводы делать только Вам, ехать к ним или нет!! Лично я категорически не советую.
Rds detailing
February 2018 •
5
Делал тонировку, понравилось, всё качественно, без пузырей и прочей ерунды. Тонирую уже третью машину. Так же качественно делают сколы на лобовом стекле. У меня тойота с подогревом лба, но стекло очень хрупкое, за 4 месяца 3 камня поймал. Первым делом еду в RDS. Ни один скол дальше не пошёл. Советую.