Lemana Pro
March 2022 •
1
Отвратительный магазин в плане обслуживания покупателей.Много консультантов бездельно слоняются по магазину, а проконсультировать качественно не могут.Ссылаются на принадлежность к другому отделу, то,что у него закончился рабочий день и прочее, или просто убегают,типа попозже . Были в отделе шпаклёвка, штукатурка и прочее, консультант беседовал с девушкой, похоже,что на личные темы, ни как не могли дождаться окончания этой личной беседы.После того,как сами определились с выбором, попросила помочь ,положить мешок на тележку,так сами это физически сделать не в состоянии, на что услышали,что этого не предусмотрено в этом магазине, и на помощь можно не рассчитывать. Затем потребовали пригласить кого то из администрации, спустя время пришёл дежурный директор Сальфитдинов, хорошо,что он является лишь дежурным директором, так как не умеет решать вопросы и ведёт себя так, как будто он хозяин положения а мы покупатели с мнением которых считаться не обязательно.Благодаря таким ситуациям, такому персоналу, такому отношению к покупателям, магазин теряет своих клиентов.Лично у меня пропало всякое желание ещё когда либо посетить этот магазин.Поспрашивая у знакомых, так же не услышала положительных отзывов, по поводу ассортимента всё прекрасно, а вот с персоналом БЕДА!!! Начиная с дежурного "директора",заканчивая консультантами.
Lotus Premium
November 2021 •
5
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотрудникам компании ЛОТОС ПРЕМИУМ. Имела опыт общения с этой компанией, заказывала гейзерную кофеварку, осталась очень довольна качеством товара, быстрой доставкой, отзывчивостью сотрудников. Заказывала впервые, но впредь буду заказывать только у них. В наше время, крайне редко доводится сталкиваться с таким добрым и честным отношением к покупателям, На возникшие вопросы, быстро находятся ответы, и если возникают проблемы, то они решаются именно с пользой для покупателя. Очень, очень осталась довольна, и буду рекомендовать эту компанию всем, всем из своего окружения, уверена, что все будут довольны. Отдельное спасибо сотруднику Юлии, качественно и профессионально выполнившей свою работу. Планирую обновить свою посуду, буду заказывать именно в Лотосе. С П А С И Б О!!!!