История о том, как этот магазин меня обманул и вымогает деньги.
В ноябре 2023 года, сломалась ножка кровати, которую приобретали в Smadshop, я написала в поддержку магазина производителя, мне сказали, что могут отправить ножку совершенно бесплатно, просто нужно уведомить об этом магазин, а где покупали кровать. Я написала в Smadshop, и мне ответили, что ножку заказали и она приедет.
Спустя почти 5 месяцев поддержка перестала отвечать на мои сообщения, пришлось прийти в магазин лично. И на мой вопрос, где ножка и могу ли я её забрать, мне не ответили, зато потом на телефон позвонила женщина из отдела работы с клиентами и сказала, что ножку они могут заказать, но это будет ПЛАТНО.
То есть, я должна заплатить за то, что мне уже отправили бесплатно ПРОИЗВОДИТЕЛИ КРОВАТИ, и вы просто должны были доставить как и пообещали.
Отвратительное обслуживание, никому не рекомендую связаться с этим магазином и всем знакомым буду приводить в пример вашу работу с клиентами, чтобы они не заказывали у вас ничего и никогда.
Альянс-Групп
September 2019 •
1
тяньши, если ищите работу - очень не советую туда идти)
Kalina-Malina
September 2019 •
5
приветливые ребята работают, всегда все свежее, приятное место
Super Lenta
August 2019 •
4
Не слишком приветливые кассиры
Krasnoyarsk International Airport
August 2019 •
5
Очень красиво, уютно и удобно!)
Kontinent
June 2019 •
3
Не удобное расположение, мало магазинов
Hello!
May 2019 •
5
Приятные ребята работают
Kalina-tsentr
May 2019 •
3
Банкомат сбера на принятие лагает
International Exhibition Center Novosibirsk Expocentre