Barsikovo
October 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность всем специалистам клиники и каждому в отдельности! Попали в клинику случайно, так как нужно было очень срочно, и мы не прогадали. Моя старушка отказалась есть и слегла. Я позвонила, чтобы спросить, когда можно записаться и Татьяна Анатольевна сказала «приезжайте». Через 15 минут уже вытаскивала Васю с того света, параллельно успокаивая мои слезы. Нам назначили план лечения и каждый день «вели» Василису и делали все, чтобы ее спасти. Объяснили мне все, назначили необходимые анализы. Все абсолютно по делу. Хочу сказать всем, кто эту неделю спасал мою девочку - спасибо вам за человечное отношение и любовь не только к животным, но и к людям. Это большая редкость сейчас. За то, что не теряете надежду даже в самой, казалось бы, патовой ситуации. За терпение и профессионализм. Не знаю, сколько времени нам еще дано провести вместе с Васей, но вы совершенно точно сделали чудо, продлив его.
Домик Мелкашей
September 2024 •
1
Сомневалась, стоит ли писать отзыв о данном приюте, но, все-таки, поделюсь впечатлениями. Может быть будет кому-то полезным. И впечатление это скорее от людей, которым очень бы хотелось посоветовать сохранять «человеческое» лицо. Благое дело, на мой взгляд, не оправдывает токсичного отношения к людям. Немного предыстории, т.к. это важно. В марте от онкологии ушла наша любимая собака. Мама брала ее щенком, из приюта, в ужасном состоянии, с перебитым позвоночником, не социализированную, боящуюся любого звука. Перед смертью, почти год, мы боролись со сложной онкологией. Это год дорогостоящих лекарств, анализов, визитов в клинику, пеленок в колоссальных количествах, физического труда по уборке, т.к. собака писалась каждые 5-10 минут. Тем не менее, вместе мы были 11 счастливейших лет и после ее ухода в сердце осталась огромная дыра. Помимо этого, у меня есть обожаемая 6-ти летняя чиха, которую я так же взяла по пристройству щенком, так как женщина, которой ее покупали, не смогла справиться с темпераментом щенка. Пишу все это, чтобы обозначить, что у нас о-о-очень большой опыт жизни и содержания собак (выгул, кормление, лечение, прививки и т.д.). Собаки вообще сопровождают нашу семью всю жизнь. По прошествии времени, мама все чаще стала задумываться о новом компаньоне. В итоге, мы пришли к осознанному решению, что время пришло и, она готова искать друга в обязательно приюте. Маме 60, в связи с травмой спины она ходит медленно и с палочкой (это тоже обозначу, т.к. нам указали на это в приюте). При этом она активна, абсолютно автономна и самостоятельна, живет одна, передвигается и все делает по дому, просто медленнее, чем здоровые люди. Поэтому, при обсуждении, мы сразу решили, что собака должна быть не большая и не слишком взрослая, так как все-таки, не хотелось бы проходить через процедуру похорон еще раз в ближайшем будущем. На страницу Мелкашей она была подписана в иг и в телеграме, поэтому, внимательно изучив правила и купив все необходимое (переноска, шлейка, адресник, поводок), а также загрузив багажник всем необходимым, что приют просит привезти, в определенный гостевой день мы поехали с надеждой вернуться домой с новым членом семьи. Видела отзывы здесь по поводу хамской манеры общения по телефону. Могу сказать, что да, тон общения очень раздраженный, как будто тебе делают большое одолжение, а ты полный идиот. Ок, проглотили, люди заняты благим делом, возможно это защитная реакция, не будем обращать внимания. Все привезенное было воспринято, как должное, без какого-либо минимального «спасибо». Как потом нам сказали на собеседовании «ну сегодняшняя помощь не считается, вы же приехали в гости, еще бы вы приехали с пустыми руками». Минуту… но это же дело добровольное? Да, могли бы приехать и с пустыми руками. Ведь привезти багажник еды и пеленок - это не обязательное условие посещения приюта. Либо, все-же обязательное? Тогда пропишите это в правилах, а также кол-во привезенного, которое считается «приемлемым». Не буду напрасно наговаривать, из того, что мы видели - в приюте собаки содержатся в достойных условиях, чисто. В манеже по 2 собаки, молодые собаки гуляют в большом манеже на улице. Собак, содержащихся в доме, в комнате для пристройства, трогать категорически нельзя. Поэтому не возможно понять, как собаки будут с вами контактировать. К собакам, которые находятся в зале, где проходят собеседования, посетители не допускаются и, на простой мамин вопрос в воздух, «а что здесь за собаченьки?», сотрудница рявкнула на нас «СЮДА НЕЛЬЗЯ! ДАЖЕ СМОТРЕТЬ В ЭТУ СТОРОНУ НЕЛЬЗЯ!». К слову, мы были готовы к собеседованию, и я считаю, что строгий отбор - это абсолютно правильно. Животные, которые столько настрадались, должны обрести самых лучших хозяев. Но и вопросы должны быть адекватными. Первое, что нас спросили - почему мы не отправляли деньги приюту, хотя были подписаны на страницу. Мама попыталась объяснить, что у нас тяжело болела собака и очень много средств уходило на ее лечение и что вот, мы привезли помощь сейчас (как раз на что нам сказали, что это не считается) и готовы помогать в дальнейшем. Все это было выслушано со снисходительной полуулыбкой и выражением лица «ну все про вас понятно». Я так растерялась, что не нашлась, что ответить. Мы просто были как две школьницы, которых отчитывает директор. А меж тем, у меня живет 20-ти летняя кошка, которую три года назад я взяла из приюта, выходив ее из состояния скелета, и 15-ти летний кот, которого этой зимой хозяева выкинули в самый мороз. Я работаю и в состоянии полноценно обеспечить всех своих животных всем необходимым на высшем уровне. Так же, я регулярно участвую в сборе корма в «Барбосе» и перевожу деньги в частных случаях на лечение или содержание животных. И отсутствие помощи конкретному приюту не говорит обо мне, как о безответственном или равнодушном человеке. После того, как мы сказали, кого из малышей хотели бы забрать, последовал монолог собеседующей сотрудницы, чтобы мама честно оценила себя, и что в ее возрасте и состоянии ей не нужна молодая собака, а нужно выбрать кого-то возрастного (а в подтексте - вам уже никакая собака не нужна, вы себя вообще, женщина, видели, пришла тут инвалидка). Нам было сказано, что, во-первых, молодых собак они не отдают людям после 50-ти (простите, что?), так как возрастные люди не могут обеспечить молодых собак достаточной активностью, а во-вторых, при пристройстве молодых собак, в приоритете всегда люди, отчисляющие приюту деньги. То есть по сути, вы должны выкупить себе право взять собаку? На мою ремарку, что я живу с мамой в одном подъезде и каждый день готова помогать ей с собакой, мне было сказано, что я же не 24 часа смогу проводить с собакой, об этом и речи быть не может. Сотрудники сделали все, чтобы дать понять, что никакую собаку нам не отдадут. А напоследок сказали, что по их мнению, никакая собака в приюте нам не подходит. Единственным желанием было убраться оттуда как можно скорее. Ощущение, как будто облили грязью ни за что. По дороге домой мама просто молча плакала и спрашивала «за что они так со мной? Мне что теперь не жить в моем возрасте?». Вот так закончилась наша «замечательная» поездка, которую мы так долго ждали. Не буду писать про бизнес, наживу и т.д. Я этого не знаю и до последнего хочу верить в лучшее в людях. И искренне надеюсь, что все собаки в приюте найдут своих хозяев. А дом, любовь и заботу мы все-таки подарим какому-нибудь хвостику, пусть и не сейчас и совершенно точно подальше от моралистов, считающих, что они все знают лучше всех.
Golubka Nails
August 2024 •
5
Нежно люблю этот салон. Все мастера - отличные профессионалы, большой выбор лаков и цветов. Администраторы всегда помогут с организацией процедур, отвечают в вотсап молниеносно, все по делу, очень профессионально и дружелюбно. Давно не хожу никуда, кроме как в «Голубку».
Restoran Uley
August 2024 •
5
Любимый ресторан в Суздале. Все необыкновенно вкусно! Но отдельная ода персоналу. Какие же чудесные ребята здесь работают!! Всегда встречают так, как будто ждали именно вас, все расскажут, помогут, пледом теплым укроют. Даже только ради этого больше не хочется ходить никуда, кроме Улья. Ребята, вы все❤️🫂!
Kulinarnaya lavka brat'ev Karavaevykh
August 2024 •
3
Меню разнообразное и вкусное, как во всей сети. Но не хватает альтернативы молока. Симпатичный интерьер. Большой вопрос с персоналом. Несколько раз попадались сотрудники, которые явно делали одолжение при обслуживании, вплоть до усталого закатывания глаз. Это очень портит впечатление о заведении.
Stirkalet
August 2024 •
5
Замечательный сервис! Все оперативно и по делу. Спасли мне два одеяла, одно из которых было в совсем плохом состоянии. Заказ выполнен очень быстро и качественно. Отличная служба поддержки! Коммуникация на высшем уровне, всегда на связи и все очень приятно и вежливо. Одеяла привезли аккуратно упакованными даже раньше назначенного срока. Точно воспользуюсь снова и смело могу рекомендовать.❤️
Моnе
May 2024 •
5
Делала окрашивание в салоне у Снежаны! Самые лучшие впечатления и результат и от мастера, и от салона! Прекрасная девушка - Администратор, (к сожалению, не знаю имени), отличный кофе, приятная, комфортная обстановка. Очень благодарна Снежане, что она подобрала именно тот цвет, который мне хотелось. Все супер профессионально, быстро, качественно и очень аккуратно. Собрала кучу комплиментов по поводу своего обновленного цвета, и, конечно, обязательно вернусь!
Fox Lodge
February 2024 •
3
Останавливались на одну ночь исключительно для ленивого отдыха. Останавливались в номере, в Fox Inn. Чисто, большая кровать, новое постельное белье. Но ничего особенного и совершенно точно не стоит заявленной стоимости. Территория комплекса классная, огромная, разнообразная и очень ухоженная. Есть все для любителей пострелять, погулять, покататься на лыжах и коньках и т.д. Но, к сожалению, есть моменты, которые сразу же портят впечатление. Совершенно не продумано передвижение гостей. Указателей ресепшена нет. Машину нужно оставлять на парковке и идти на ресепшен пешком, что зимой при сильном ветре абсолютно не комфортно и довольно далеко. Потом обратно к машине за вещами, затем в свой номер. Для сравнения, в том же Веретьево для таких передвижений предусмотрены рабочие гольф кары. Здесь же его можно взять только в аренду. Спа нужно бронировать заранее, в день, когда мы приехали мест уже не было. В стоимость номера ничего из спа не входит (опять же, к слову, как это бывает в других подобных комплексах - в стоимость номера входит посещение общей спа зоны). Рум сервиса нет, еду в номер не закажешь. В ресторане были ремонтные работы, поэтому нас предупредили, что все подается в экологичной (бумажной посуде). Это не проблема, но ребята (!!), есть салат за 800₽ и горячее за больше, чем 1000₽ из бумажных тарелок - это явно слишком!)) да и в принципе, цены в ресторане для такого уровня зашкаливающие. Меню скудное, еда нормальная, без wow эффекта. В общем, впечатления смешанные и, к сожалению, не совсем положительные.
Рассвет
December 2023 •
5
Супер приятное и уютное место! Очень вкусный кофе, десерты, и еда. И сама Екатерина чудесная, все подсказала и рассказала. Процветания такому замечательному кафе!
Syrovarnya
October 2023 •
5
Еда отличная, подача очень быстрая, все вкусно. Но отдельно хочется сказать «спасибо» прекрасной Дине за наш отличный вечер и настроение! Удивительное гостеприимство, высочайший профессионализм, отличный сервис - просто 5+++! Обязательно вернёмся.