Wilgood
October 2024 •
1
Здравствуйте дорогие читатели! Решил после приведения состояния здоровья к более-менее к норме после посещения «вилгуд» написать свое мнение о данной «конторе». Имею автомобиль с дизельным двигателем, начались проблемы с двигателем, а конкретно с топливной аппаратурой. 12.08.2024 г., по записи, прибыл в указанную «вилгуд» для поиска «специалистами» причины и её устранения. Мастер-консультант НАПЫЛОВ П.А. выслушал меня и подтвердил мои догадки относительно неисправности и после объяснения «объема» работ, рассказа о высокой стоимости зап.частей, как пример, насос ТНВД с его слов - 402 т.руб., откуда в его мозгу возникла такая сумма? сейчас в интернете ТНВД для моего двигателя 62 500 рублей, выставил «предварительную» калькуляцию ремонта в сумме 87 596,00 рублей, которая с его слов, может «немного подрасти», забрал автомобиль в рем.зону и сказал ждать звонка о готовности. 14.082024 г. позвонил, сказал что необходимо прибыть согласовать ремонт для чего прислал автомобиль!!! (чувствуете каков ход!). По прибытию опять начинает мне рассказывать о высокой стоимости зап.частей,(сейчас я понимаю, он подготавливал меня к «разводу» на деньги!!!), огромном объеме работ, что автомобиль от обреза выхлопной трубы до переднего бампера неисправен и выдает официальный рабочий заказ-наряд на 87 596,00 рублей, который не мог выдать 12.08.24 г. по причине отсутствия интернета! Прочитав его, удивился пункту и стоимости работ по снятию и установки ТНВД — 42000,00 рублей!!! на что напылов П.А. ответил что он не причем, стоимость устанавливает программа!?!? Прибыв домой стал изучать Руководство по эксплуатации и ремонту моего автомобиля и выясняю чтобы демонтировать(установить) ТНВД нужно отвернуть(завернуть) 3(три) болта крепления, отсоединить (соединить) электроразъем, трубопровод обратки, и 2(две) накидные гайки трубопровода высокого давления ТНВД-рампа!!! За это 42 т.рублей!!! АППЕТИТЫ!!! 17.08.2024 г. по звонку, прибыл получать автомобиль и мне выставляет счет — 357 801,00 рублей!!!! Ничего себе — НЕМНОГО ПОДРОС!!! Сразу, пока я не очухался от услышанного, ультиматум - автомобиль только после оплаты! Находясь в состоянии аффекта я подписываю акт об оказании услуг, оплачиваю стоимость и мне отдают автомобиль. Приехав домой свалился с сердечным приступом с которым провалялся почти 2-е недели. Немного прийдя в себя начинаю разбираться в сложившейся ситуации. Изучив выданные мне документы нахожу странности! - вдруг в дизельном двигателе за 5200 руб. промывается ИНЖЕКТОР!? Ну нет на дизеле инжектора, он стоит на бензиновом двигателе!!!! - замена топливного наноса (DENSO) за 21924,00 рубля при его максимальной стоимости 7800,00 рублей!? - ремкомплект форсунки (BOSCH) — 4 шт. за 117812,00 руб.!!!??? Стоимость отремонтированнных в заводских условиях форсунок за 1 штуку от 17000 до 19000,00 рублей, за 4 штуки от 68000 до 76000,00 рублей !!! - почему-то «замена» трубки топливной обратной (FORD) стоимостью 17000,00 руб. «произведена», но не произведена замена трубок форсунок от рампы к форсункам, которые меняются в обязательном порядке при снятии форсунок!? Далее пошел внимательно с фонариком, спец.зеркалом осматривать автомобиль. Первое, что обратил внимание, на отсутствие в автомобиле снятых, признанных «мастерами» вилгуд неисправными, запасных частей! Нашел в предоставленных документах фразу - «5. После проведения работ Заказчик в праве требовать вернуть все снятые с автомобиля запасные части». Ну ни бред ли? Уважающие себя сервисмены, снятые неисправные агрегаты загружают в автомобиль заказчика чтобы не возникали ненужные вопросы и не захламлялась территория! А ЭТИ……, только по требованию!!! Осмотрев ТНВД пришел к выводу, что данный агрегат не снимался, проверил его руками, он грязный! Как можно ремонтировать агрегат не очистив его от грязи!? Вскрыв крышку закрывающую рампу и форсунки, не увидел чтобы к указанным агрегатам прикасался кто нибудь с момента их установки на заводе! Ну и самый интересный пункт — жидкость для очистки двигателя (WYNNS), поиск в интернете и чудо, она применяется для очистки и восстановления работоспособности форсунок дизельных двигателей до заводских параметров без демонтажа с двигателя! От изложенных выше фактов у меня сложилось стойкое убеждение что «работы»указанные в представленных мне документах, кроме замены топливного фильтра и промывки топливной системы — ФИКЦИЯ!!! Мои опасения подтвердили специалисты двух разных автосервисов г. Москвы, которые любезно согласились визуально проверить факт проведения (отсутствия) работ согласно имеющихся документов от вилгуд! На лицо все признаки состава преступления по ст.159 ч.5 УК РФ (мошенничество). Так что дорогие читатели, автомобилисты, при возникновении мысли обратится в «вилгуд» сто раз подумайте это вам нужно? ЭТИ…. могут выполнить работы только на бумаге и если выполнят, то не факт что качественно! А хвалебные оды на сайте "вилгуд" пишут сами себе. Если бы можно было поставить оценку с минусом то -5