В октябре 2020-года сделала заказ на доставку букета для руководителя крупной компании в ее день рождения. В оговоренное время букет доставлен не был. Извинились, доставили и, дабы замять неловкость, предложили скидку на следующий заказ. Сегодня салону представилась возможность реабилитироваться. В этот раз заказ делала по телефону. Напомнила об обещанной скидке. Сотрудница салона записала номер телефона, имя и просила немного подождать. Это "немного" продлилось три часа. за это время я обратилась в другой салон, оформила заказ по интернету....Звонок. Милый голос сообщает - обратитесь в центральный офис. Этого хватило, чтобы сказать и девушке, и себе - больше этой сети для меня не существует.
Fresh Auto
May 2020
5
Тем, кто ищет машину с пробегом, рекомендую обязательно заглянуть с этот салон. Хотя бы для того, чтобы побольше узнать об автомобилях. Вполне возможно, вы, так же как и я, найдете здесь то, что искали. Мы объехали несколько салонов, прежде, чем оказались во фрэш авто. К нам сразу подошел менеджер по имени Дмитрий, выслушал наши пожелания и в пределах нашего бюджета показал несколько вариантов. Затем очень тщательно проверил красочное покрытие кузова, покатал, дал мне порулить, послушать, пощупать, ответил на все вопросы, показал все документы и пробил по базам - нет ли обременений и прочих сомнительных нюансов. Специалист по технической части Александр поднял машину на подъемник, продемонстрировал подвеску, показал диагностическую карту, заверенную печатью салона. Обходительное обращение нас напрягло - показалось даже, что в этом есть подвох, муж напрягся - может мошенники так заманивают нас....но все оказалось в норме. Просто ребята так красиво работают. В результате мы уехали из салона на купленной машине, чем остались очень довольны. В подарок получили комплект зимней резины, еще несколько приятных бонусов и приглашение на техобслуживание))) Спасибо! Надеюсь, что техобслуживанием мы останемся также довольны, как покупкой!)))