Vitebskiy
September 2022 •
4
Делал кузовной ремонт после небольшого ДТП. Привез все детали, не пожалел денег на новые детали для того, чтобы ремонт был качественным и следов не было видно. Однако сервис работает по принципу «минимум наших усилий - авось клиенту и так сойдет. Собрали машину кое как. Взяли денег за стапель, но на стапеле машина не была 100%. Результат - кузовные детали собрали с перекосами, капот с одной стороны закрывается плохо, щели неровные. На вопрос почему так - получил ответ «ну Вы же не привезли недостающие кронштейны для крепления бампера, поэтому собрали на сломанных кронштейнах». Позвонить и сказать мне об этом никто не удосужился. Видимо я должен был сам разобрать машину перед отдачей в ремонт и дефектовать детали (!). Решил забрать машину, так как оставлять не еще на две недели не было возможности, но потребовал выровнять капот. Лично показывал работникам как это сделать. (!) Молдинги на крыше не приклеили после замены стекла, сигнализация после их ремонта не работает. Ремонт обошелся достаточно дорого. Расценки выше средних по городу. Качество работы - ниже планки. Отношение к клиенту - наплевательское, в СССР было лучше. Категорически не рекомендую! Лучше заплатить дороже, чем за такой ремонт. Update: ======== После публикации отзыва позвонил управляющий и предложил приехать на исправление. Все переделали заново, теперь машина выглядит как положено, перекосов нет, щели в норме.. Купили недостающие кронштейны крепления бампера и молдинги крыши за свой счет. В качестве компенсации морального ущерба организовали хорошую мойку машины. Мастера уволили. Я доволен результатом. Оценку исправляю. 5 звездочек поставить, увы, не могу, но 4 - вполне. Спасибо Вячеславу (управляющему сервисом) и новому мастеру Олегу.
Kardan Center
October 2020 •
1
Разводильщики и грубияны. По телефону называют нормальную цену, на месте начинаются разводы: "ой, вам надо весь кардан снять, чтобы проверить", "ой, а у вас защита снизу - плюс 1000р". Уважаемые, защита на четырех болтах, снимается за 3 мин. Не слишком ли дорогая у вас работа по откручиванию болтов? В, общем, доверия нет, уехал, так и ничего не сделав. Сделал сам, кардан снимается легко - нужна только яма.