Согласна, ужасная служба. Хуже еще не встречала. регулярно теряют посылки, курьеры сами отменяют заказы, если им не удобно забирать по времени. Связаться не возможно ни с кем, все через робота. Неоднократно были случае, что курьер отметил что заказ доставил, а сами неделю возят в машине, пока не начнешь поиски.